寶馬道路救援分情況來(lái)看有些是免費(fèi)的。

寶馬提供的基礎(chǔ)道路救援服務(wù)免費(fèi)，像車輛故障或事故時(shí)的拖車服務(wù)、緊急修理、燃油補(bǔ)給、電池充電等，購(gòu)車時(shí)就包含在車輛保修條款里，車主無(wú)需額外掏錢(qián)。

全新寶馬售后服務(wù)戰(zhàn)略下，有終身免費(fèi)的事故救援服務(wù)。單車事故或與其他車輛碰撞，撥打道路救援熱線，服務(wù)人員會(huì)迅速響應(yīng)，指導(dǎo)報(bào)警、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，40分鐘內(nèi)為距離不超150公里半徑內(nèi)的客戶提供免費(fèi)拖車，送車到維修點(diǎn)。還配備專屬事故處理專家，全程協(xié)助從出險(xiǎn)到理賠各環(huán)節(jié)，提供專業(yè)法律咨詢，車主能報(bào)銷最高100元出租車費(fèi)用。

寶馬道路救援服務(wù)在購(gòu)車后的兩年內(nèi)也是完全免費(fèi)的。兩年內(nèi)，只要在路上車輛出現(xiàn)故障，撥打電話就有專業(yè)人員救援，快速幫車主解決車輛問(wèn)題。不過(guò)一旦超過(guò)兩年期限，道路救援就需支付相關(guān)費(fèi)用了。

另外寶馬的救援服務(wù)分道路救援和事故救援。其中事故救援不管什么時(shí)候，只要撥打電話就有人員救援，且終身免費(fèi)。撥打后，服務(wù)員會(huì)告知車主保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)別驚慌，同時(shí)馬上派人趕往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。要是車輛損壞嚴(yán)重，會(huì)拖走維修，修好后通知車主取車。

總之寶馬基礎(chǔ)道路救援在兩年內(nèi)免費(fèi)，涵蓋多數(shù)常見(jiàn)緊急情況；終身免費(fèi)的事故救援更是讓車主安心。但一些高級(jí)道路救援服務(wù)選項(xiàng)，比如更遠(yuǎn)距離拖車、非工作時(shí)間緊急服務(wù)、特殊運(yùn)輸或維修服務(wù)等可能要額外付費(fèi)。車主在需要服務(wù)時(shí)，可通過(guò)寶馬官方網(wǎng)站、客戶服務(wù)熱線或直接聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，詳細(xì)了解服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用情況 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）