極氪車輛信息暫未同步 ，可以這樣解決。

先檢查網(wǎng)絡(luò)，要確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好，不管是車機(jī)網(wǎng)絡(luò)還是手機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò) ，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)是信息同步的基礎(chǔ)。

接著確認(rèn)賬戶權(quán)限是否正常，看看有沒有限制訪問等情況。

然后查看車輛與 app 的連接狀態(tài)，是不是連接正常 。

要是車機(jī)有問題導(dǎo)致信息沒同步，那就聯(lián)系售后，讓專業(yè)人員檢查處理。

如果極氪 app 老提示車輛未連接，檢查網(wǎng)絡(luò)后，重啟車機(jī)并且重新登錄賬號(hào)，這能解決很多連接異常的問題。

極氪 001 車輛定位不到，查看車機(jī)版本，嘗試升級(jí)到最新版本 ，說不定能修復(fù)定位問題；按 SOS 鍵 15 秒 ，或者在車機(jī)連接里重置網(wǎng)絡(luò)定位模塊 ；要是定位模塊真有故障，就去售后檢修。

極氪 app 不顯示公里數(shù)，檢查 app 更新，將 app 升級(jí)到最新版，有可能修復(fù)顯示問題；重新登錄賬號(hào)，有時(shí)候賬號(hào)異常也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)顯示不全；重啟車輛系統(tǒng) ，讓車輛系統(tǒng)重新初始化運(yùn)行；還可以聯(lián)系客服，尋求人工幫助。

極氪 app 不能同步更新車子的電量、胎壓等信息，但能遠(yuǎn)程控制車鎖、車窗、空調(diào)等，這種情況重啟車機(jī)網(wǎng)絡(luò)可能解決。因?yàn)檐嚈C(jī)網(wǎng)絡(luò)異常，可能就無法及時(shí)獲取并同步這些信息 。

極氪車機(jī)與手機(jī)無法同步，先檢查藍(lán)牙。車機(jī)和手機(jī)的藍(lán)牙功能要同時(shí)開啟，刪除之前的配對信息，重新配對，而且要保證手機(jī)沒有連接其他藍(lán)牙設(shè)備產(chǎn)生沖突，比如手表等，刪除這些設(shè)備的配對信息。

再看手機(jī)權(quán)限設(shè)置，在手機(jī)設(shè)置中開啟允許同步通訊錄的權(quán)限。

另外，要關(guān)注系統(tǒng)兼容性，車機(jī)系統(tǒng)或手機(jī)系統(tǒng)版本過舊或更新時(shí)出現(xiàn)的兼容性問題可能會(huì)影響同步效果，及時(shí)更新系統(tǒng)或者回滾到穩(wěn)定版本試試 。iPhone 大版本系統(tǒng)更新也可能影響連接穩(wěn)定性，要特別注意。

還要檢查藍(lán)牙設(shè)置是否正確，藍(lán)牙功能有沒有被關(guān)閉或限制連接的選項(xiàng)有沒有被誤操作。

同時(shí)，要保證車輛所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也正常，并且極氪 App 的設(shè)置權(quán)限給予足夠連接權(quán)限 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）