汽車延保是什么?
汽車延保就是延長汽車保修的業(yè)務(wù) ,給消費者提供超出廠家保修期與保修范圍的維修服務(wù)。
這項業(yè)務(wù)上個世紀60年代起源于美國,經(jīng)過多年發(fā)展,在歐美已被消費者廣泛認可。
汽車延保在正常使用情況下,要是車輛出現(xiàn)延保服務(wù)合同保障范圍內(nèi)的機械故障,指定維修機構(gòu)會給車主提供維修或更換服務(wù),相關(guān)費用由延保公司按合同賠償給車主。比如常見的2年6萬公里、3年10萬公里(以先到者為準),涵蓋汽車四大系統(tǒng)發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、自動變速箱系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 。
汽車延保對車主好處多多。首先能鎖定維修成本,像發(fā)動機、變速箱總成這些昂貴部件,要是出問題維修費用很高,有了延保就能避免高額支出,減少后顧之憂。其次能抵御通貨膨脹帶來的未來維修費用上漲。再者能享受高質(zhì)量維修服務(wù),延保期間車輛在廠家授權(quán)4S店維修,用的是純正配件,不用擔心維修質(zhì)量。另外延保還能提高車輛轉(zhuǎn)讓價格,因為延??梢噪S車輛轉(zhuǎn)讓給新車主,差價往往高于購買延保的投資金額。
汽車延保通常由汽車制造商、經(jīng)銷商或第三方保險公司提供。延保服務(wù)能覆蓋發(fā)動機、變速箱、傳動系統(tǒng)、電子控制單元等關(guān)鍵部件。不同的延保計劃覆蓋范圍和條款不一樣,車主得根據(jù)自身需求和車輛狀況挑選合適的計劃。選擇時要仔細看合同條款,了解覆蓋范圍、保修期限、免賠額、服務(wù)提供商、續(xù)保選項等要點。
目前國內(nèi)汽車延保行業(yè)還處于早期階段,滲透率僅2%-3% ,而國外新車銷售中滲透率達35%。不過這也意味著國內(nèi)延保行業(yè)有很大發(fā)展空間,潛在市場規(guī)模達千億級。
像北京車娃娃就是國內(nèi)較大的互聯(lián)網(wǎng)汽車延保公司,提供全網(wǎng)全品牌汽車延保服務(wù),客服及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。還有利真汽車服務(wù)也是提供汽車延長保修服務(wù)的企業(yè),購買其延保后,在延長質(zhì)保期內(nèi)符合合同約定情況,維修費用由利真承擔。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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