寶馬道路救援在不少情況下是免費(fèi)的。

全新寶馬售后服務(wù)戰(zhàn)略帶來終身免費(fèi)的事故救援服務(wù)。不管是單車事故，還是與其他車輛碰撞，只要撥打道路救援熱線，服務(wù)人員會(huì)快速響應(yīng)。會(huì)指導(dǎo)報(bào)警、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，而且在40分鐘內(nèi)，為距離不超過150公里半徑內(nèi)的客戶提供免費(fèi)拖車服務(wù)，把車送到維修點(diǎn)。還有專屬事故處理專家全程協(xié)助，從出險(xiǎn)到理賠各環(huán)節(jié)都能提供專業(yè)法律咨詢。車主還能報(bào)銷最高100元人民幣的出租車費(fèi)用。

在購車后的兩年內(nèi)，寶馬道路救援服務(wù)完全免費(fèi)。只要車輛在路上出現(xiàn)故障，撥打?qū)汃R救援電話，專業(yè)人員會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)幫車主解決問題?；A(chǔ)道路救援服務(wù)也免費(fèi)，這涵蓋車輛發(fā)生故障或事故時(shí)，提供拖車服務(wù)、緊急修理、燃油補(bǔ)給、電池充電等服務(wù)。這些服務(wù)在購車時(shí)就已包含在車輛保修條款中，車主不用額外付費(fèi)。

寶馬道路救援服務(wù)覆蓋全國范圍的緊急維修、拖車和更換輪胎等，保障車主遇到車輛故障時(shí)能及時(shí)獲援。

不過，也有需要付費(fèi)的情況。寶馬提供一些高級(jí)道路救援服務(wù)選項(xiàng)可能要額外付費(fèi)。要是車主需要更遠(yuǎn)距離的拖車服務(wù)，或者在非工作時(shí)間需要緊急服務(wù)，這種情況下可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。另外，如果車輛需要特殊的運(yùn)輸或維修服務(wù)，同樣可能涉及額外收費(fèi)。還有就是，一旦超過兩年期限，寶馬道路救援就需要車主支付相關(guān)費(fèi)用。

總體來說，寶馬道路救援大多基礎(chǔ)服務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)，能給車主帶來很多便利，滿足各種突發(fā)狀況下的需求，即便有部分收費(fèi)項(xiàng)目也是為滿足不同個(gè)性化需求 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）