極氪充電槍需要開鎖。車輛處于解鎖狀態(tài)時(shí)，才可以進(jìn)行充電相關(guān)操作。

車輛解鎖后，手動(dòng)按壓慢充口蓋的右邊緣位置，慢充口蓋會(huì)彈簧彈出，之后就能將充電頭插入充電口。

像極氪 001、009 的慢充口都需要在車輛解鎖狀態(tài)下才能打開，極氪 001 慢充口在車身左側(cè)交流慢充接口在前翼子板，極氪 009 慢充口位于左前翼子板處。

充電時(shí)車輛會(huì)自動(dòng)鎖車，充電結(jié)束后，要先解鎖車輛，再按下充電槍按鈕才能拔出充電槍。

要是慢充結(jié)束后充電槍無法拔出，有多種解決辦法。先在主駕駛開門點(diǎn)擊兩次解鎖鍵試試，要是不行，在左前輪的輪圈擋泥板內(nèi)上側(cè)打開卡扣后拉下插銷，就能拔下充電槍。還可能是信號(hào)接收延遲，這就需要耐心等待。若充電槍本身有問題，比如槍頭變形、解鎖機(jī)構(gòu)損壞或卡滯，聯(lián)系公共充電樁運(yùn)營(yíng)商尋求支持或遠(yuǎn)程指導(dǎo)。緊急情況可用主駕駛的解鎖鍵手動(dòng)解鎖。若都無法解決，可通過車內(nèi)解鎖繩應(yīng)急解鎖，注意力度要合適。

另外，充電未結(jié)束或未結(jié)算完成，通過 APP 或顯示屏點(diǎn)擊立即結(jié)束充電，等待倒計(jì)時(shí)支付成功；要是運(yùn)營(yíng)商結(jié)算故障，聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商解決。

慢充時(shí)車端上鎖，可解鎖車門再鎖車門，多次嘗試后仍無法拔槍，拉應(yīng)急解鎖拉線，不過慢充時(shí)解鎖超過 15 秒會(huì)回防鎖上，需再次解鎖。

在充電前，還可在極氪 app 里通過“愛車充電地圖”查看附近充電站，能查到距離、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息。充電過程中，通過儀表、中央顯示屏、手機(jī) app 查看充電狀態(tài)和預(yù)估剩余時(shí)間，也能在車內(nèi)或手機(jī)上設(shè)置充電限值。

掌握好這些關(guān)于極氪充電槍開鎖及相關(guān)操作的知識(shí)，就能更順利地給車輛充電啦。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）