在極氪能源充電后想退款，不同場景有不同的操作辦法。

要是在極氪小程序充電后退款，先進入極氪小程序，在個人中心找到“我的訂單”頁面。從中找出要退款的充電訂單點進去，在詳情頁一般能看到“申請退款”按鈕，點擊進入申請流程。接著按系統(tǒng)引導(dǎo)填退款原因和金額，有充電記錄、支付憑證等相關(guān)憑證最好上傳。完成申請后系統(tǒng)審核，一般3個工作日內(nèi)出結(jié)果，審核通過退款會原路返回，1到7個工作日能到賬。不過要留意，每個商家售后政策有差異，支付時用了優(yōu)惠券或代金券，退款金額會扣除相應(yīng)優(yōu)惠部分。

若是極氪APP充值操作后想退款，先查看相關(guān)充值協(xié)議和條款，了解退款規(guī)定。然后聯(lián)系客服說明退款需求和原因。要是客服解決不了，可向極氪上級管理部門或相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)投訴。

關(guān)于極氪超收退款，進入訂單系統(tǒng)的官方網(wǎng)站或APP的個人中心，點擊“我的訂單”，找到要退款的訂單進入詳情頁，點擊頁面底部“申請退款”按鈕。按系統(tǒng)提示填退款原因和金額，并上傳購物發(fā)票或商品照片等相關(guān)憑證。提交申請后，系統(tǒng)通常3個工作日內(nèi)完成審核，審核通過款項17個工作日內(nèi)原路返回。支付時用了優(yōu)惠券或代金券，退款金額會扣除相應(yīng)優(yōu)惠。

如果是要退極氪超級充電樁費用，先查看購買時簽訂的協(xié)議和條款，了解退費規(guī)定。若還沒提車，聯(lián)系極氪銷售或客服人員說明退費意愿，按要求提供購車協(xié)議、付款憑證等相關(guān)證明材料。

總之，極氪能源充電后退款，要先了解具體的退款政策和流程，按要求操作，保留好憑證，就能順利完成退款。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）