極氪用戶未登錄，先檢查網(wǎng)絡連接是否穩(wěn)定，可嘗試切換網(wǎng)絡環(huán)境，從WiFi切換到移動數(shù)據(jù)，或者從移動數(shù)據(jù)切換到WiFi 。

確保手機電量充足，電量不足也可能影響網(wǎng)絡連接，進而影響登錄。

確認輸入的賬號和密碼準確無誤，注意大小寫和特殊字符。要是多次輸入錯誤密碼，賬號可能被鎖定，這種情況聯(lián)系極氪客服進行解鎖。

查看手機權限設置，保證極氪APP有網(wǎng)絡、存儲等所需權限。若手機進行了越獄操作，或者某些設置限制了APP的正常運行，需檢查并調(diào)整這些設置。

極氪服務器可能出現(xiàn)故障或正在維護，稍后再嘗試登錄即可。

新注冊賬號若無法登錄，可能注冊過程中出現(xiàn)錯誤，可在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后，再在手機端登錄。

保證手機系統(tǒng)和極氪APP都是最新版本，如果不是，及時進行更新，卸載并重新安裝APP也可能解決問題。

若涉及極氪009車型，要先檢查車輛是否已經(jīng)激活，極氪009需通過手機App進行激活，才能正常登錄。還要確認手機App是否正確安裝和配置，版本是否最新，是否已經(jīng)綁定了車輛。

若藍牙連接出現(xiàn)問題，嘗試重新配對或檢查藍牙設置。同時檢查手機省電模式和后臺清理設置，避免因這些設置影響登錄 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）