捷途語(yǔ)音功能不說話，可能由這些原因?qū)е?，也有相?yīng)解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)連接問題：語(yǔ)音控制功能可能依賴網(wǎng)絡(luò)來準(zhǔn)確識(shí)別和響應(yīng)，要確保車輛處于網(wǎng)絡(luò)良好的環(huán)境。若網(wǎng)絡(luò)不佳，可以檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，也可以開啟手機(jī)熱點(diǎn)給大屏使用，然后嘗試語(yǔ)音功能是否恢復(fù)。

車機(jī)系統(tǒng)故障：有時(shí)候系統(tǒng)可能出現(xiàn)小故障，導(dǎo)致語(yǔ)音功能不說話，通過重啟車機(jī)也許能解決語(yǔ)音失靈的情況，比如長(zhǎng)按車機(jī)屏上的開關(guān)鍵重啟。

麥克風(fēng)異常：檢查車內(nèi)麥克風(fēng)，看是否正常工作，有沒有被異物堵塞或損壞。若有異物堵塞，清理干凈即可，要是損壞則需更換。

車機(jī)系統(tǒng)設(shè)置有誤：確認(rèn)語(yǔ)音控制的相關(guān)設(shè)置，比如語(yǔ)音喚醒詞、音量等是否正確，按照車輛使用說明書進(jìn)行正確設(shè)置。

軟件需要更新：查看車輛是否有可用的車機(jī)系統(tǒng)和語(yǔ)音控制軟件的更新，及時(shí)更新可能修復(fù)已知問題，可在車機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置中查找更新選項(xiàng)。

車內(nèi)環(huán)境嘈雜：車內(nèi)環(huán)境太嘈雜可能會(huì)影響語(yǔ)音識(shí)別效果，盡量保持車內(nèi)安靜整潔，這樣語(yǔ)音功能才能更好地識(shí)別指令。

車聯(lián)網(wǎng)流量用完：在捷途 APP 自查一下車聯(lián)網(wǎng)流量是否用完，若用完，開啟手機(jī)熱點(diǎn)給大屏使用，再嘗試語(yǔ)音功能。

如果上述方法都不行，建議聯(lián)系捷途的售后服務(wù)中心，讓專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和維修。

另外，如果是捷途 CarLife 不能語(yǔ)音，可能是麥克風(fēng)兼容問題，可下載舊版本的 CarLife 使用，親測(cè) 5.7.1 版本及之前的版本不會(huì)出現(xiàn)麥克風(fēng)被霸占的問題，也可能是其他程序占用麥克風(fēng)，關(guān)閉后臺(tái)所有可能占用麥克風(fēng)的程序，再連接 CarLife 查看能否恢復(fù)語(yǔ)音功能，還可能是手機(jī)沒開放權(quán)限，檢查手機(jī)權(quán)限設(shè)置，給予 CarLife 相關(guān)的麥克風(fēng)權(quán)限，若是安卓手機(jī)版本太高導(dǎo)致兼容問題，可等待捷途廠家對(duì)車機(jī)版本進(jìn)行升級(jí)，在此之前，也可嘗試重啟車機(jī)屏。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）