極氪app能顯示車輛狀態(tài)。能顯示車輛的實時位置，只要打開已安裝并綁定車輛的極氪app進入相關界面就能輕松查看 。

還能查看車輛生產進度，先點擊【極氪】圖標，再點擊【我的】圖標，然后選擇【訂單】點擊進入后查看即可。

若想通過極氪app查詢車輛狀態(tài)，查看實時位置，要在汽車顯示器上點擊開關按鈕，隨后在打開頁面中向右滑動屏幕，找到駕駛記錄選項圖標并單擊回車，會顯示多個駕駛記錄視頻，單擊其中一個查看具體視頻，如需查看其他視頻，單擊向上或向下按鈕就行。查詢車輛生產進度，點擊相應圖標進入生產進度查詢界面，選擇查看最新生產進度信息。

車內監(jiān)控需先下載安裝專用手機APP，完成注冊賬號和綁定車輛操作，啟動車輛后，通過手機APP進入直播間或歷史視頻頁面，可實時查看車內狀況或回放歷史錄像，還能用遠程拍照和云端回放等功能。

想知道提車時間，點擊進入極氪app，在APP“我的”界面點擊左下方“我的訂單”，在切換界面中點擊“整車訂單”，即可查看。

即插即充設置，先將車輛信息與極氪app綁定并完成注冊，在極氪app中點擊底部LOGO，打開“充電地圖”，進入“錢包”點擊“即插即充”選項，填寫用戶姓名、手機號、車牌號、車架號等信息，并設置支付密碼開啟功能，之后在智能助手“小狐貍”指導下將車導航至國網(wǎng)充電站，拔槍插電后，國網(wǎng)電樁液晶屏顯示“即插即充”選項，點擊開始充電，充電過程可隨時結束，通過極氪app充電地圖界面的掃碼圖標查看充電狀態(tài)，點擊下部“結束充電”停止充電，現(xiàn)場也可點擊充電樁屏幕上“停止充電”并輸入手機號后四位結束充電，充電結束后，可通過極氪app或充電樁結算，支持免密支付。

若顯示車輛狀態(tài)不足，可能是網(wǎng)絡問題，像手機網(wǎng)絡信號差或車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡不佳，解決辦法是確保手機和車輛所處位置網(wǎng)絡信號良好，可切換網(wǎng)絡嘗試。

也可能是賬戶權限問題，使用的賬戶不正確或權限不夠，要保證在app中登錄的是正確賬戶，權限設置無誤，有疑問聯(lián)系客服。

還有可能是連接故障，車輛與app連接不穩(wěn)定甚至斷開，需留意連接狀態(tài)，如有異常重新連接。

車機本身有故障，比如卡頓等也會影響，應及時聯(lián)系售后維修處理。另外云服務更新時可能出現(xiàn)短暫故障，可稍作等待或咨詢極氪客服。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）