如果您想了解問界 M7 的質(zhì)保情況，有以下途徑。

直接聯(lián)系購車的 4S 店，銷售人員能提供準確詳細信息。

登錄問界官方網(wǎng)站，在相關(guān)車輛服務(wù)頁面能查找具體內(nèi)容和說明。

查看購車時簽訂的合同和相關(guān)文件，里面可能包含質(zhì)保條款和規(guī)定。

撥打問界客服電話，客服人員會告知詳情。

問界 M7 整車質(zhì)保方面，常規(guī)整車質(zhì)保為 3 年或 6 萬公里，2024 款整車質(zhì)保為 4 年或 10 萬公里，首任車主質(zhì)保政策為 8 年或 16 萬公里。電池組質(zhì)保為 8 年或 16 萬公里。在汽車三包有效期內(nèi)，如果電池衰減值超過對應(yīng)周期內(nèi)的衰減限值且是因為電池自身質(zhì)量問題，比如電池容量突然大幅減少、充不了電、放不了電等，可免費進行電池返廠維修。超出包修期的電池若出現(xiàn)質(zhì)量問題需要自費進行電池返廠維修或電池包總成更換。

三電系統(tǒng)質(zhì)保為 8 年或 16 萬公里，包括動力電池組、驅(qū)動電機和電控系統(tǒng)。動力電池組若因自身質(zhì)量問題像電芯、電池管理系統(tǒng)故障等在質(zhì)保期內(nèi)可享受質(zhì)保服務(wù)。驅(qū)動電機正常使用時出現(xiàn)故障比如轉(zhuǎn)不動、有異響、過熱等非人為或外部原因?qū)е略谫|(zhì)保期內(nèi)可免費維修。電控系統(tǒng)若出問題導(dǎo)致車的動力或電池管理不正常在質(zhì)保期內(nèi)也能免費修或換。

購買了問界 M7 的延保服務(wù)后，可以聯(lián)系購買延保服務(wù)的商家或銷售平臺，他們通常會有相關(guān)的記錄和證明。如果是通過官方渠道購買的延保服務(wù)，可以訪問 AITO 官方網(wǎng)站或者撥打 AITO 客服電話進行查詢。如果是在第三方平臺購買的延保服務(wù)，可以登錄該平臺的賬戶查看訂單信息和證明。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）