捷途大圣導(dǎo)航用不了可能有多種原因。

導(dǎo)航軟件問(wèn)題比較常見(jiàn)，像軟件版本過(guò)舊、地圖數(shù)據(jù)損壞、網(wǎng)絡(luò)連接不好。這就得更新軟件、重新下載地圖數(shù)據(jù)，還要檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

GPS 信號(hào)干擾也可能導(dǎo)致用不了，比如天氣差、在高樓多的地方、GPS 天線有故障。這種情況得移到開(kāi)闊地帶、檢查天線連接或者修復(fù)更換天線。

車(chē)載電池供電要是有問(wèn)題，比如電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化，那就要充電、換電池或者檢修充電系統(tǒng)。

車(chē)載計(jì)算機(jī)出故障，像系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突，通常得重啟系統(tǒng)、檢修或更換有問(wèn)題的硬件、升級(jí)或重裝軟件。

還有，導(dǎo)航?jīng)]網(wǎng)絡(luò)連接可能是手機(jī)或?qū)Ш皆O(shè)備沒(méi)連到可用網(wǎng)絡(luò)，要確保設(shè)備已連網(wǎng)，可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不對(duì)得檢查重新設(shè)置，也可能是服務(wù)器故障或維護(hù)那就只能等恢復(fù)。

導(dǎo)航?jīng)]聲音也許是導(dǎo)航系統(tǒng)里音量設(shè)置小了或開(kāi)了靜音要調(diào)大音量關(guān)閉靜音，可能是 FM 調(diào)頻發(fā)射功能開(kāi)了關(guān)閉就行，要是其他聲音正常也許是導(dǎo)航系統(tǒng)版本問(wèn)題。

電源連接方面要檢查車(chē)輛點(diǎn)火系統(tǒng)正不正常，導(dǎo)航系統(tǒng)電源線有沒(méi)有松動(dòng)或損壞，得保證電源供應(yīng)正常。

軟件方面，導(dǎo)航系統(tǒng)也可能因軟件故障沒(méi)反應(yīng)，可通過(guò)長(zhǎng)按電源鍵或斷開(kāi)電源線一段時(shí)間后重新連接來(lái)重啟，還得檢查有沒(méi)有可用的系統(tǒng)更新，及時(shí)下載安裝最新軟件版本修復(fù)可能的軟件 bug。

觸摸屏幕靈敏度有問(wèn)題，就進(jìn)入導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)置菜單調(diào)整靈敏度。

要是這些辦法都不行可能是硬件故障，比如屏幕壞了或內(nèi)部電路有問(wèn)題，那得把車(chē)送到專(zhuān)業(yè)汽車(chē)維修店檢查維修。

另外捷途導(dǎo)航?jīng)]反應(yīng)還可能是因?yàn)閴旱锰o可打磨顯示屏外框。導(dǎo)航觸摸屏怕靜電，操作前要擦干凈手上油污和汗水。觸摸屏對(duì)高溫敏感，別讓太陽(yáng)暴曬汽車(chē)。車(chē)內(nèi)有磁場(chǎng)會(huì)使觸摸屏短暫失效，別在車(chē)內(nèi)放帶磁場(chǎng)物品。

總之，遇到捷途大圣導(dǎo)航用不了的問(wèn)題別慌，按這些方法排查解決一般能讓導(dǎo)航恢復(fù)正常。要是上面這些辦法都不行，建議聯(lián)系捷途大圣客服或?qū)I(yè)技術(shù)人員幫忙。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）