如果您的極氪 001 啟動屏幕黑屏，別著急，咱們一起來找找原因和解決辦法。

軟件方面，像系統(tǒng)崩潰、更新失敗或者兼容性問題，大概占了 30%。您可以長按車機電源鍵重啟車機，或者進行軟件更新、軟件修復(fù)。

硬件方面，內(nèi)存損壞、處理器問題或存儲問題占 25%，這種情況可能得更換內(nèi)存條、處理器、硬盤。

電源方面，電源線斷裂、電源適配器故障或電池老化約占 20%，那就得更換電源線、電源適配器或者電池。

屏幕方面，物理損壞、顯示器故障或接觸不良占 15%。

連接方面，線路連接不良、接口損壞或信號干擾占 10%。

在 5.0 版本使用中，流媒體后視鏡偶發(fā)黑屏，比如下車未關(guān)流媒體、打開流媒體后再開相機軟件下次開車可能黑屏，解決辦法是再次打開相機軟件或點擊流媒體框的編輯按鈕。

充電后行程 2 自動改為里程停車重置這偶爾會出現(xiàn)大屏自動亮度按鈕自己取消。

要是重啟車機后還是黑屏，您得檢查下車輛電源連接，看電池電量足不足、線路松沒松。要是黑屏問題老出現(xiàn)，趕緊聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心，讓專業(yè)技術(shù)人員給車做全面檢測和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）