極氪001鎖單后能退么
極氪001鎖單后能否退單的情況比較復(fù)雜。
一般來說鎖單后是不能退單的,但有幾種特殊情況可能可以。比如沒排產(chǎn)的時(shí)候可能還有操作空間。
像we100版本加上極光紫、撞色車頂、22寸輪轂、靜音輪胎、棕色座椅、空氣懸掛等全套配置,極氪可能會(huì)聯(lián)系處理。
2023年1月1日9:00前(不含)下定且尚未排產(chǎn)的2022款極氪001訂單可以在2023年5月31日24:00前申請(qǐng)退定。
如果購(gòu)買的是2022款極氪車型因日產(chǎn)電機(jī)缺貨原因無(wú)法交付也能選擇退款。
如果覺得極氪溝通表述與實(shí)際不符,涉嫌虛假宣傳誘導(dǎo)訂立合同,在這種情況下極氪應(yīng)當(dāng)在期限內(nèi)退還。
如果在鎖單后短時(shí)間內(nèi)改變主意且未進(jìn)入車輛生產(chǎn)環(huán)節(jié),應(yīng)盡快聯(lián)系客服說明退款需求和原因,客服會(huì)引導(dǎo)完成退款申請(qǐng)流程。
要是已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)退款會(huì)相對(duì)復(fù)雜,要先與客服溝通了解訂單狀態(tài)及可能產(chǎn)生的費(fèi)用和影響,可能要承擔(dān)違約金等費(fèi)用。
退款時(shí)要準(zhǔn)備好訂單信息和個(gè)人身份證明,與客服溝通時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇堅(jiān)定,密切關(guān)注退款進(jìn)度。
還有轉(zhuǎn)單這一途徑,但要注意極氪官方對(duì)于轉(zhuǎn)單的態(tài)度和規(guī)定可能會(huì)變化,轉(zhuǎn)單要在未鎖單前操作,鎖單后無(wú)法交易,而且轉(zhuǎn)單存在風(fēng)險(xiǎn)需謹(jǐn)慎。
另外,退款時(shí)間會(huì)因支付方式和銀行不同而有所差異,通常在3至15個(gè)工作日內(nèi)到賬。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
>>點(diǎn)擊查看今日優(yōu)惠<<

粵公網(wǎng)安備 44010602000157號(hào)