東風深藍的售后服務相當不錯。

其售后團隊專業(yè)性強，不管是車輛保養(yǎng)、維修，還是故障咨詢，都能迅速且專業(yè)地響應。

比如車輛出小事故，他們會仔細詢問，耐心指導臨時處理辦法，還會快速安排維修。

服務網(wǎng)絡覆蓋廣，用戶能輕松找到授權(quán)服務站，站內(nèi)設(shè)備先進，技術(shù)人員經(jīng)驗豐富，日常保養(yǎng)和復雜維修都不在話下。

售后政策很貼心，有質(zhì)保和道路救援服務，一個電話就能獲得及時幫助。通過深藍 APP 可便捷預約各種服務。

還提供一對一個性化服務，根據(jù)車輛使用情況和用戶需求給出專業(yè)建議和解決方案。

像車輛有異響，售后會及時聯(lián)系預約，到店有水果、零食、茶水，師傅檢查處理迅速認真，還會全面檢查車輛、添加玻璃水等。

補輪胎時，師傅不僅速度快，還清理輪胎和輪眉積雪，做全面檢查并補充防凍玻璃水。

遇到車輛事故，耐心指導并迅速維修。

預約保養(yǎng)便捷，維修有承諾，功能性故障 48 小時未解決有總部專家介入，修復后 3 個月內(nèi)同類故障再發(fā)有補償。

救援服務 7x24 小時待命，5 分鐘內(nèi)響應安排，超時每小時補償 120 元，產(chǎn)品原因救援免費并提供出行服務或等值交通補貼。

一般咨詢 30 分鐘內(nèi)解決，服務問題 24 小時內(nèi)解決，投訴問題 72 小時內(nèi)回應。

總之，東風深藍售后服務專業(yè)高效又貼心，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）