電動(dòng)車售后服務(wù)的質(zhì)保期限是大家比較關(guān)心的問題。

一般來說，整車質(zhì)保通常為 1 年，不過部分品牌能提供 3 年質(zhì)保。

核心部件像電機(jī)、控制器和車架，質(zhì)保期限多為 3 年。有刷電機(jī)一般保修 2 年，無刷電機(jī)通常保修 3 年。像雅迪等高品質(zhì)品牌在特定條件下會(huì)提供 26 個(gè)月的電機(jī)換新服務(wù)。

電池方面，鉛酸電池質(zhì)保通常 1 年，6 個(gè)月內(nèi)壞了能免費(fèi)換新，6 至 9 個(gè)月可換周轉(zhuǎn)電池，9 至 12 個(gè)月提供維護(hù)電池。鋰電池質(zhì)保期一般為 3 年。

剎車、輪胎這類易損件質(zhì)保期限通常是 3 個(gè)月。

充電器和控制器等配件質(zhì)保期限一般是 1 年。電動(dòng)車主副電纜線、轉(zhuǎn)換器等細(xì)節(jié)電器通常保修期為 12 個(gè)月。

外胎方面，家庭使用車輛一般 1 個(gè)月內(nèi)支持三包服務(wù)，非家庭使用按一半期限保修。

要是在規(guī)定條件下正常用車時(shí)出現(xiàn)故障或零部件損壞，廠家會(huì)無償為車主維修或更換相應(yīng)備件。比如電池在正常使用時(shí)發(fā)生漏液、塑殼開裂或者容量低于額定容量 60%，會(huì)保修 12 個(gè)月。

控制器性能故障 1 年內(nèi)保修，但私自打開內(nèi)部就不在三包范圍內(nèi)。充電器外觀無裂痕、未私自打開內(nèi)部且附線完整，出現(xiàn)短路、斷路等問題 1 年內(nèi)保修。儀表 1 年內(nèi)發(fā)生性能故障保修，調(diào)速把、功能開關(guān)、斷電剎把等也在 1 年內(nèi)保修。

鋰離子電池和鎳氫電池的保修期為 1 年。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）