奧迪一汽如何保障車輛的品質(zhì)
奧迪一汽保障車輛品質(zhì)的方法眾多。
在擰緊實(shí)驗(yàn)室,對汽車螺栓零件進(jìn)行測試,采用世界一流設(shè)備,實(shí)時(shí)控制扭矩、轉(zhuǎn)速、角度等,保證整車可靠性。
利用 CT 無損檢測實(shí)驗(yàn)室,分辨精度缺陷,杜絕內(nèi)部瑕疵。
建設(shè)空氣質(zhì)量檢測實(shí)驗(yàn)室,有全生命周期車內(nèi)空氣質(zhì)量保證體系,包括國內(nèi)最高水準(zhǔn)的整車氣味艙、先進(jìn)分析設(shè)備和“金鼻子團(tuán)隊(duì)”主觀評價(jià)體系,對零件和車輛整體氣味性能進(jìn)行多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
超過 2800 人的質(zhì)保部,形成“全員質(zhì)?!薄叭蚪y(tǒng)一”“全程保障”的質(zhì)保體系,覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)到售后。
新產(chǎn)品項(xiàng)目啟動(dòng)階段定嚴(yán)格質(zhì)量目標(biāo),車輛下線前嚴(yán)格檢測,售后做滿意度調(diào)研。
注重研發(fā)細(xì)節(jié),投入大量資源,用 PEP48 個(gè)月開發(fā)流程,零部件與整車質(zhì)保認(rèn)可時(shí)間長,設(shè)計(jì)非隱藏式門把手保障安全。
產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛,超 700 萬公里整車測試,零件認(rèn)可和生產(chǎn)制造監(jiān)控嚴(yán)格。
制造環(huán)節(jié)嚴(yán)格,建立現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和工藝,有精湛生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)方面,提供多種靈活購車方案和專業(yè)咨詢,建立完善售后服務(wù)體系,全國多家經(jīng)銷商和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供定期保養(yǎng)、維修、緊急救援等服務(wù),還積極數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建立用戶反饋機(jī)制提升服務(wù)質(zhì)量。
未來基于新平臺(tái)強(qiáng)化產(chǎn)品矩陣,秉承“專家造車”理念提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
品質(zhì)保證涵蓋安全、工藝、服務(wù)等所有方面,保修期內(nèi)有專業(yè)維修保障。
生產(chǎn)線上高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),嚴(yán)格檢驗(yàn)審批零件選擇和裝配工藝,與外部供應(yīng)商緊密合作保證物料零件高質(zhì)量。
每輛汽車全面檢測,包含機(jī)械和電子測試排查潛在問題。
整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理系統(tǒng),每個(gè)階段合乎標(biāo)準(zhǔn),對全球供應(yīng)商定最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)改進(jìn)。
通過震動(dòng)測試鎖定異響源,建立專業(yè)整車異響檢測實(shí)驗(yàn)室,模擬五類典型路面,在農(nóng)安試車場特殊聲學(xué)路面實(shí)地驗(yàn)證,設(shè)計(jì)耐久性測試,發(fā)現(xiàn)異響迅速解決。
奧迪車型質(zhì)量和可靠性卓越,技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)先,外觀線條流暢,科技配置豐富,動(dòng)力性能卓越,未來將繼續(xù)致力于打造安靜駕駛體驗(yàn),提升用戶滿意度,引領(lǐng)汽車市場創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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