成都現(xiàn)代汽車的售后服務相當不錯。

各店很重視售后服務和客戶關愛，比如申蓉現(xiàn)代店總經理表示會通過提升服務水平和客戶關愛服務來增強品牌影響力和認可度。

武侯區(qū)的北京現(xiàn)代成都申蓉裕豐特約銷售服務店服務態(tài)度好，能迅速處理問題。申蓉進口現(xiàn)代售后服務顧問在大賽中奪冠，展現(xiàn)出高專業(yè)水準。團隊建設上，注重培訓和內部服務比武，提升服務顧問和維修技師水平。

優(yōu)惠活動也多，申蓉北京現(xiàn)代售后服務站在周年店慶時有訂車現(xiàn)金優(yōu)惠、售后免費服務項目和超值特享項目，老客戶推薦新客戶還能獲機油超值券。南區(qū) 61 家 4S 店總經理還赴成都觀摩學習明嘉現(xiàn)代售后服務配件倉庫。北京現(xiàn)代提前規(guī)劃 2012 年車市，將售后服務提升列為重點，還對 61 家重點店的總經理集中培訓。朋友反映去的時候積極招待，事情分明。 從用戶口碑來看，整體不錯。

政策上積極響應“減征購置稅”并主動“加碼”推出優(yōu)惠，店內客流增加，消費者購車意愿強烈，銷售人員態(tài)度良好，會主動告知并提醒優(yōu)惠政策。

四川現(xiàn)代成都潔宏 4S 店在重卡和輕卡的推廣中表現(xiàn)出色，產品配置豐富且價格有競爭力。

現(xiàn)代汽車整體質量尚可，故障率低，維修保養(yǎng)費用便宜，燃油經濟性較好，懸掛調校舒適，適合城市道路，車身結構堅固，碰撞安全性高，制造工藝嚴格，焊接和裝配精度高。

維修網(wǎng)點分布廣泛，在雙流區(qū)有瑞宏汽車，在青白江區(qū)有成都市宇輝汽車，在成華區(qū)有華星卓越北京現(xiàn)代，在金牛區(qū)有成都明嘉北京現(xiàn)代，在高新區(qū)有成都港宏西物時代北京現(xiàn)代，在武侯區(qū)有成都申蓉北京現(xiàn)代和成都申蓉現(xiàn)代。除此之外，還有北京現(xiàn)代汽車鑫藍特約銷售服務店、四川華星卓越汽車銷售服務有限公司、成都萬吉車業(yè)有限公司、成都中鑫海新鑫車業(yè)有限公司、都江堰明嘉汽車銷售服務有限公司、申蓉裕豐汽車銷售服務有限公司、四川明嘉汽車銷售服務有限公司、四川港宏西物時代汽車銷售有限公司等。

銷售服務方面，四川明嘉提供多樣化購車方案，包括貸款購車、置換購車等，還有保險代辦、上牌代辦、汽車精品等綜合服務，看車、買車時能提供延時和上門雙重服務。售后服務方面，擁有全國第一家售后雙人獨立接待區(qū)、雙人快速保養(yǎng)樣板店、標準鈑噴流水線樣板店，配套完善的客戶專用休息區(qū)，像家庭影院、獨立吸煙區(qū)、按摩區(qū)、冷餐區(qū)、游戲區(qū)、兒童游樂區(qū)等，還提供專業(yè)一對一售后接待服務、定期免費檢測服務、24 小時急救服務、客戶咨詢投訴服務、預約保養(yǎng)快速通道等特色服務，明嘉現(xiàn)代連續(xù) 21 年穩(wěn)居四川地區(qū)銷量第一，是北京現(xiàn)代全國優(yōu)秀特約店，還是北京現(xiàn)代西南高難度技術診斷中心，擁有北京現(xiàn)代最高榮譽“全國最佳銷售獎”和“全國十佳售后服務獎”等眾多獎項。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）