大眾新車型的售后服務(wù)保障很全面。

保養(yǎng)周期明確，購車后一年內(nèi)、行駛里程 5000 公里時進行首次保養(yǎng)，之后每 10000 公里或每 1 年定期保養(yǎng)，能讓車保持良好狀態(tài)，延長使用壽命和確保行駛安全。

制動液首次更換后每兩年必須更換，且要用上汽大眾原裝制動液，否則可能影響制動效果。惡劣條件用車，比如市區(qū)短途、發(fā)動機長時間怠速或頻繁啟停，空氣濾清器、發(fā)動機機油、灰塵及花粉過濾器等部件保養(yǎng)頻率要增加，還得添加正確規(guī)格車用油液，防發(fā)動機故障。

車輛有延保服務(wù)，正常使用中零部件故障能免費維修或更換，減輕車主經(jīng)濟負擔(dān)，有成本低回報高、4S 店原廠級服務(wù)、官方質(zhì)保確保車輛品質(zhì)、全國聯(lián)保出行無憂四大優(yōu)勢。

疫情期間，推出“云服務(wù)”，有店內(nèi)人員和環(huán)境安全保障、24 小時救援、零接觸在線購買保養(yǎng)預(yù)售及續(xù)保產(chǎn)品，部分經(jīng)銷商還能上門取送車，進店消費車主享免費車內(nèi)消毒和 6.8 折換 PM2.5 空調(diào)濾芯，還有“云展廳”“云購車”服務(wù)，能線上選車、購車，提供上門試乘試駕、簽約、交車等服務(wù)，并嚴格消毒防護。

新能源汽車有專屬流程、權(quán)益和服務(wù)，已授權(quán) 500 多家經(jīng)銷商維修，加強培訓(xùn)擴充人才儲備，打造“一中心三平臺”應(yīng)用系統(tǒng)，未來擴展個性化增值服務(wù)。

一汽大眾售后服務(wù)網(wǎng)點遍布全國，維修技術(shù)專業(yè)，人員嚴格培訓(xùn)，用原廠配件，服務(wù)態(tài)度好，預(yù)約便捷高效，跟蹤反饋好。

上海大眾有 24 小時在線售后服務(wù)電話，質(zhì)量保證實驗室先進，價格合理，服務(wù)質(zhì)量高，網(wǎng)點多，維修人員專業(yè)耐心，提供多種維修方案，有 24 小時道路救援和延保服務(wù)，預(yù)約維修方便。

4S 店車身噴漆前期處理嚴格，噴漆環(huán)境好，師傅操作專業(yè)，還有技術(shù)展區(qū)和講解站、真假件展示區(qū)。

總之，大眾新車型售后服務(wù)出色，值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）