奇瑞電動(dòng)車的售后服務(wù)質(zhì)量很好。

在 2022 年中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查中，奇瑞新能源以 87.21 的高分問鼎第一。

它有很多出色的服務(wù)。比如推出線上云端客服，這就像用戶的專屬用車管家，在車輛維保、道路救援、咨詢?cè)\斷等方面給予周全守護(hù)。

iTech 服務(wù)系統(tǒng)與 iParts 體系能迅速檢測車輛問題，統(tǒng)籌配件訂購發(fā)貨，帶來高效售后體驗(yàn)。

車輛維修時(shí)，會(huì)配備技術(shù)經(jīng)理一對(duì)一實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度并解答問題。

還有代步車服務(wù)，解決用戶維修期間的用車難題。像云南的吳先生車輛故障，奇瑞新能源迅速救援維修，讓他很感動(dòng)。

針對(duì)售后維修“時(shí)效性”“便利性”等痛點(diǎn)，設(shè)立 24 小時(shí)維修通道，聯(lián)動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)第一時(shí)間上門維護(hù)。

而且還提供整車及三電終身免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，免除用車的后顧之憂。

有全國統(tǒng)一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還有尊享特許維修站，讓用戶享受更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之，奇瑞電動(dòng)車售后服務(wù)在各方面都表現(xiàn)出色，能讓用戶放心、滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）