奇瑞的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

服務(wù)人員態(tài)度很好，像首保時(shí)會(huì)送水，還耐心給您解釋各種問(wèn)題。

技術(shù)上，師傅都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，常見(jiàn)和復(fù)雜問(wèn)題都能處理，比如空調(diào)接口密封圈老化泄露能迅速準(zhǔn)確診斷，還能免費(fèi)更換。

配件供應(yīng)比較及時(shí)，都是原廠正品配件，費(fèi)用透明，這保證了維修和保養(yǎng)的質(zhì)量。

響應(yīng)速度多數(shù)時(shí)候很棒，只是高峰期可能會(huì)慢一點(diǎn)。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，您在哪兒都方便。

為了讓服務(wù)更好，奇瑞一直在努力，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理保證配件及時(shí)供應(yīng)，優(yōu)化服務(wù)流程減少麻煩，加強(qiáng)人員培訓(xùn)提升水平。

奇瑞在 2024 售后服務(wù)滿意度研究中表現(xiàn)出色，以 780 分躋身行業(yè)第三。

行業(yè)整體滿意度得分也有大幅提升，自主品牌和豪華品牌的差距在縮小。

奇瑞始終堅(jiān)持“品牌向上、品質(zhì)先行”，把質(zhì)量當(dāng)生命，以客戶為中心，走質(zhì)量強(qiáng)企的路。

總之，奇瑞售后服務(wù)在很多方面做得不錯(cuò)，還有進(jìn)步空間，未來(lái)會(huì)更棒！

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）