特斯拉充電槍拔不出來(lái)，別著急，有辦法解決。

您可以先打開(kāi)車(chē)輛后備箱，在正對(duì)充電口的位置，能看到一個(gè)圓環(huán)拉手，把手指伸進(jìn)圓環(huán)輕輕一拉，充電口就解鎖，充電槍能順利拔出。

要是手動(dòng)解鎖不行，那就試試自動(dòng)解鎖。點(diǎn)擊充電槍上的啟動(dòng)充電按鈕，稍等會(huì)兒，再點(diǎn)停止充電按鈕，說(shuō)不定充電槍鎖止接口會(huì)自動(dòng)解鎖。

還能在車(chē)機(jī)系統(tǒng)里先停止充電，然后重新解鎖充電槍。具體操作是在車(chē)機(jī)界面選“充電”選項(xiàng)，找到“停止充電”，接著點(diǎn)擊“解鎖充電槍”。

如果這些都不好使，那就打電話(huà)求助。充電樁上一般會(huì)有客服電話(huà)，沒(méi)有的話(huà)打 4S 店客服電話(huà)。

另外，要是充電槍有故障或者和車(chē)子型號(hào)不匹配，也會(huì)拔不出來(lái)，這時(shí)候可以給特斯拉客服或者充電樁客服打電話(huà)遠(yuǎn)程解鎖。

車(chē)子沒(méi)解鎖的話(huà)，充電槍也拔不出，得先解鎖車(chē)子。

要是鎖止電機(jī)故障，可以打開(kāi)后備廂，左側(cè)毛氈布的鏤空處有黑色拉環(huán)，用應(yīng)急解鎖方式。

總之，操作時(shí)要保證充電槍已停止充電并斷開(kāi)電源，避免意外。自己搞不定，趕緊找專(zhuān)業(yè)人員。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）