大眾途觀 L 天窗漏雨質(zhì)保通常是 3 年。在這 3 年質(zhì)保期內(nèi)，如果出現(xiàn)天窗漏雨問(wèn)題，車(chē)主可以前往 4S 店免費(fèi)更換。

導(dǎo)致大眾途觀 L 天窗漏雨的原因常見(jiàn)有以下幾種及對(duì)應(yīng)的解決辦法：

一是天窗出水口被雜物堵住。這會(huì)阻礙雨水排出，致使雨水滲入車(chē)內(nèi)。車(chē)主可自己操作清理，打開(kāi)天窗，向流水槽內(nèi)倒水，觀察前輪胎下方是否有水流出，若無(wú)水流出，可用毛巾清理出水口。

二是天窗密封條破損。破損的密封條導(dǎo)致邊緣密封不良，雨水易滲入。解決辦法是更換新的密封條，需將天窗玻璃前后兩個(gè)面拆卸下來(lái)，然后沿車(chē)輛四周邊緣粘好新密封條。

三是天窗框架有縫隙。這種情況在大雨時(shí)更明顯，雨水會(huì)滲入車(chē)內(nèi)?？稍谔齑肮羌苌洗蚰z，或更換新的天窗框架保證密封。

四是天窗軌道有雜質(zhì)、生銹，會(huì)讓天窗閉合不嚴(yán)引發(fā)漏水。清理軌道雜質(zhì)并涂抹潤(rùn)滑脂需車(chē)主自費(fèi)，4S 店費(fèi)用 200 - 300 元，維修店 100 - 200 元。

平時(shí)車(chē)主自己也能進(jìn)行保養(yǎng)，將汽車(chē)天窗完全打開(kāi)，用干凈軟布擦滑軌灰塵，再用易吸附灰塵的潤(rùn)滑劑潤(rùn)滑天窗滑軌部分傳動(dòng)管道。進(jìn)入雨季前，清理天窗滑軌和密封條縫隙的沙塵，在密封條等部件上噴些塑料防護(hù)劑或滑石粉，能保護(hù)密封條并延長(zhǎng)使用時(shí)間。

如果遇到天窗漏雨問(wèn)題，最好去 4S 店檢測(cè)故障原因。如果是排水口堵塞，疏通測(cè)試是否漏水就行；如果是配件質(zhì)量問(wèn)題損壞，可走質(zhì)保。在保修期內(nèi)車(chē)出問(wèn)題，先去 4S 店檢查，確定零部件損壞，4S 店會(huì)安排索賠。先由維修技師檢查故障，確認(rèn)故障原因是零部件損壞導(dǎo)致的，通知索賠員，索賠員確認(rèn)同意后就可以更換。大部分零件當(dāng)時(shí)就能更換，不需要先跟廠家申請(qǐng)。更換完畢后，4S 店把壞的部件寄給廠家，廠家確認(rèn)零件損壞，會(huì)把零件錢(qián)和少量工時(shí)返還給 4S 店。若廠家檢查零件沒(méi)壞，4S 店因判斷失誤更換，費(fèi)用需 4S 店自己承擔(dān)，廠家會(huì)扣留該配件，不返還配件和費(fèi)用。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）