受害方交通事故處理流程如下：

輕微交通事故：僅造成輕微財產(chǎn)損失且基本事實清楚的，當事人可先撤離現(xiàn)場再協(xié)商處理。若不愿撤離，及時報警。同意撤離的，記錄相關(guān)信息，雙方簽字，事后可協(xié)商賠償。達不成一致，提交交警處理。

報警處理：造成人員傷亡、重大財產(chǎn)損失、對事實或原因有爭議、對方車輛無號牌、身份不明、司機喝酒、對方逃逸等情況，立即報警?，F(xiàn)場要固定證據(jù)，交警到達后向其說明情況，對現(xiàn)場圖有異議及時提出?，F(xiàn)行交通法規(guī)定，交警只有在需要鑒定時才可扣留車輛，若受害方想扣留對方車輛賠償，及時向法院申請財產(chǎn)保全。

交通事故鑒定：輕微事故交警可當場出具認定書，不適用簡易程序的10日內(nèi)出具。肇事逃逸在找到車輛和人員后10日內(nèi)出。需鑒定的結(jié)果確定后5日內(nèi)出。未找到逃逸車輛，當事人書面申請，交警10日內(nèi)出。當事人對認定書無異議應(yīng)簽收，有爭議的簽收不代表認可，仍可在訴訟中推翻。

交警調(diào)解：事故認定書出具后，當事人共同請求交警調(diào)解，交警可調(diào)解10天。達成調(diào)解協(xié)議的簽字確認，據(jù)此賠償，可向保險公司索賠。有不予調(diào)解的情形或調(diào)解未達成、不履行的，可向法院起訴。

訴訟：交警調(diào)解不是索賠必經(jīng)程序，當事人不愿調(diào)解或調(diào)解未達成、不履行的，可向法院起訴。根據(jù)法院判決或調(diào)解書向保險公司索賠或由其直接支付。

報案：發(fā)生交通事故，立馬向保險公司理賠部門報案。

查勘定損：檢驗人員在接通知后1個工作日內(nèi)完成工作。

簽收審核索賠單證：內(nèi)勤人員審核后交產(chǎn)險部核賠科。

理算復核：核賠科經(jīng)辦人審核，3個工作日內(nèi)理算完畢，交負責人復核。

審批：產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的經(jīng)理審批，超權(quán)限的逐級上報。

賠付結(jié)案：核賠科經(jīng)辦人將完成審批的賠案編號，交財務(wù)劃款。

人身損害賠償：包括醫(yī)療費、誤工費、護理費等。

財產(chǎn)損失賠償：包括修復費用、折價賠償部分費用等。

一般交通事故責任認定：交警部門10日內(nèi)完成。

無力支付醫(yī)療費：受害方湊錢墊付后起訴肇事方和保險公司；申請保險公司先行墊付；申請法院先予執(zhí)行；申請道路交通事故社會救助基金。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）