極氪001二保的時間通常是在車輛行駛 20000 公里或 12 個月（以先到者為準(zhǔn)）。

比如有車主在提車一年后行駛到 36000 公里時進行了二保，還有車主快到兩年時行駛了 35000 公里去做二保。

保養(yǎng)時，基礎(chǔ)項目包括玻璃水添加、冷卻液檢測、蓄電池檢測、剎車油檢測、底盤懸掛檢測、胎壓調(diào)整及胎紋深度測量、剎車片厚度檢測、更換空濾等。

像有的車主右后輪胎壓異常，經(jīng)排查是扎了釘子，但極氪家只有換胎服務(wù)沒有補胎服務(wù)。左后胎胎壁破損，如果常跑高速爆胎風(fēng)險大，補胎價格 300 元左右。

保養(yǎng)費用方面，有的車主用 2000kr 送的保養(yǎng)券抵消，實現(xiàn)免費保養(yǎng)。

保養(yǎng)時長一般在兩個小時左右，有的車主因特殊情況時間會有變化。

極氪的售后服務(wù)在不斷改進和優(yōu)化，比如有貼心的接待服務(wù)、提供午飯、新建維保群及時告知保養(yǎng)動態(tài)、來回接送車服務(wù)等。

另外，極氪 001 正常是 40000 公里換電機油，但具體更換時間可根據(jù)車主實際情況決定。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）