極氪預(yù)約充電自己不充可能是以下原因：

1. 預(yù)約后未在 APP 上及時(shí)點(diǎn)開始充電。比如晚上 8 點(diǎn)預(yù)約好，10 點(diǎn)才在 APP 上點(diǎn)開始，就會導(dǎo)致充電推遲。解決辦法是剛進(jìn)地下車庫車機(jī)還有信號時(shí)就完成預(yù)約充電的設(shè)置，只設(shè)定開始時(shí)間為晚上 10 點(diǎn)，關(guān)掉結(jié)束時(shí)間，然后回到車位打開 AC 前慢充口，在 APP 上點(diǎn)開始充電或者用電樁卡刷。

2. 地下車庫信號問題。如果地下車庫沒有聯(lián)通信號，車機(jī)信號缺失可能導(dǎo)致預(yù)約充電設(shè)置未真正生效。解決辦法是進(jìn)入地下車庫前在車機(jī)有信號時(shí)就打開預(yù)約充電確保設(shè)置成功。

3. 充電槍未插到底。解決辦法是確保充電槍插到底，避免因接觸不良導(dǎo)致預(yù)約充電失敗。

4. 系統(tǒng)升級后預(yù)約充電設(shè)置被初始化。解決辦法是每次系統(tǒng)升級后第一次充電時(shí)檢查預(yù)約充電設(shè)置。

5. 設(shè)置預(yù)約充電的時(shí)間早于當(dāng)前時(shí)間。解決辦法是設(shè)置預(yù)約充電的時(shí)間一定要晚于當(dāng)前時(shí)間，否則系統(tǒng)會默認(rèn)為第二天到了設(shè)置的時(shí)間才開始充電。若當(dāng)前時(shí)間已超過預(yù)約時(shí)間，需將預(yù)約時(shí)間往后設(shè)置或直接手動(dòng)開啟立刻充電。

另外，極氪自營的充電樁要綁定車輛設(shè)置預(yù)約充電建議在車機(jī)里進(jìn)行，可防止信號問題導(dǎo)致設(shè)置失敗。設(shè)置好預(yù)約充電就插上充電槍，慢充口會有藍(lán)色指示燈顯示。完成這些操作后最好刷一次充電卡，能提高預(yù)約充電成功率。充電時(shí)間到了 APP 會收到車機(jī)開始充電的推送信息，通過 APP 可查看充電狀態(tài)。要注意充電完成拔掉充電槍一定要手動(dòng)關(guān)閉慢充口。了解這些方法和養(yǎng)成良好充電習(xí)慣就能更方便地使用極氪 001 預(yù)約充電功能。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）