極氪用戶渠道信息為空
2024-10-29 21:16:12
作者:資訊小編
如果您遇到極氪用戶渠道信息為空的情況,可以嘗試以下辦法。
首先,檢查賬號登錄,確保車機高德地圖賬號和手機賬號已登錄并且連接到同一個賬號。
其次,處理微信定位,若有微信發(fā)來的定位,打開微信并將位置發(fā)送給“高德地圖車機版”,點擊確定讓車機的高德地圖接收位置。
再者,提前設置好相關互聯功能,打開車機的高德地圖完成手機與車機賬號的登錄和連接提示操作,保證設置和操作準確無誤。
然后,確認手機系統設置中的地理位置已開啟,系統已給微信 APP 授權地理位置信息,也要給極氪 APP 授權地理位置信息。
接著,若 GPS 定位關閉,理論上可通過網絡定位,若不行嘗試關閉其他定位軟件看看能否正常定位。
還有,開啟定位權限,通過微信小程序的設置界面找到定位權限并設置為允許。
另外,關注小程序配置,根據系統對用戶隱私保護的要求,在小程序獲取用戶地理位置信息時,需要開發(fā)者填寫用途說明,在 app.json 里面增加 permission 屬性配置。
最后,如果以上方法都不管用,有可能是小程序本身存在 Bug,這種情況下需要后臺進行修復。若仍無法定位,建議檢查車機系統是否正常或者聯系極氪官方客服獲取更專業(yè)的幫助。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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