極氪別人開不了可能有多種原因。

首先，電子解鎖功能可能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致車門無法正常打開。

其次，車內(nèi)機(jī)械解鎖功能雖正常，但操作不當(dāng)或未掌握正確方法也會(huì)打不開門，比如沒有將車門內(nèi)拉手拉到底并同步推動(dòng)車門。

還有，用戶不接受拆解檢查，使得無法準(zhǔn)確確定故障源。

如果遇到極氪車門無法打開的情況，要先查看車輛用戶手冊(cè)找到應(yīng)急解鎖開關(guān)，一般在車門某個(gè)位置有暗扣或隱藏式拉手，打開蓋板通過按鍵或拉手強(qiáng)行解鎖。

若應(yīng)急開關(guān)無法發(fā)揮作用且情況緊急，應(yīng)及時(shí)破窗。

同時(shí)，車企應(yīng)保障乘客安全，不斷優(yōu)化車輛設(shè)計(jì)和解鎖系統(tǒng)，加強(qiáng)用戶使用培訓(xùn)，讓用戶更清楚正確的開門方式。

對(duì)于極氪這類情況，大家要保持理性客觀，等待官方準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果，不要誤傳信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。

相信極氪能積極與用戶溝通，妥善解決問題，為用戶提供更好的用車體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）