極氪口碑好的原因有很多。

首先是電池質(zhì)保權益政策升級，能高效響應用戶反饋。有車主反饋電池因長時間未使用而損壞，極氪高度重視，第一時間派出工程師檢測并給出解決方案，還調(diào)整相關條款。比如刪除動力蓄電池三則免責條款和相關保養(yǎng)維護條款，新增合理的建議條款。同時在軟件層面，升級極氪 001 OS 4.2.3 版本的智能補電策略。

其次，極氪 001 自身產(chǎn)品力強。它有炫酷外觀，像小號帕拉梅拉。配置高端，如全車無框感應式自動門、CCD 電磁減震系統(tǒng)、五檔高度可調(diào)的空氣懸架、ZEEKR AD 全場景高度自動駕駛系統(tǒng)等。性能出色，百公里加速快，制動距離短，續(xù)航長且充電快。還有“骨骼識別”技術等先進科技。

另外，極氪在服務方面也做得很好。會在極氪 APP 內(nèi)推出養(yǎng)護科普小知識、增加手機短信低電量預警提醒服務，考慮小概率情況，提供 7X24 小時的電極送代客幫充電服務等。

極氪還解決了一些行業(yè)普遍存在的問題，成為首家升級電池無憂保障的車企，實現(xiàn)電池質(zhì)量保障全場景覆蓋。其銷量和交付量持續(xù)增長，交付量再創(chuàng)新高，足以證明實力。

極氪還通過活動展示續(xù)航實力，如“極氪朋友圈探訪之旅”，001 和 007 兩款車型續(xù)航表現(xiàn)優(yōu)異，智能科技、動力性能和安全性能等方面也很出色。

總之，極氪各方面表現(xiàn)出色，所以口碑好。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）