極氪充電樁自己用不上可能有以下原因和解決辦法。

未在 APP 里進行設置。打開極氪 APP 點擊愛車、我的家充樁、配置中心，依次完成添加新樁的綁定、樁自檢、自動識別管理等相關操作，包括軟件版本和藍牙固件升級、卡片管理、藍牙連樁、賬號管理以及查看充電記錄等設置。

車輛不在自動識別管理的范圍。自動識別管理功能需要車輛在家充樁 10 米的范圍內，超出范圍可能無法自動連接。

藍牙模塊需要升級。若車輛自動識別配置中無法綁定車輛，有可能是藍牙模塊需要升級，可在配置中心里的“關于充電樁”中進行藍牙固件的升級。但當家充樁目前可正常使用則無需升級藍牙模塊。

設備鑒權開關未設置好。設備鑒權開關默認應是開啟狀態(tài)，如果關閉充電樁將可以直接為任意車輛充電，可能會導致充電異常。

充電卡未配置。配置中心里點擊卡片管理選擇新增卡片，60 秒之內拿出空卡在充電樁識別區(qū)刷卡綁定。綁定之后插好充電槍拿卡在充電樁識別區(qū)進行刷卡確認。

充電樁本身存在故障。比如充電樁的電源線未插好、插座沒電或者充電樁硬件故障如保險絲熔斷、電路板損壞等，需要聯(lián)系專業(yè)人員檢查維修。

車輛充電接口問題。車輛的充電接口可能接觸不良或損壞，可以嘗試更換其他充電設備或到專業(yè)維修店檢查維修。

電池管理系統(tǒng)故障。部分電動汽車的電池管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障可能導致無法充電，建議到專業(yè)維修店檢查修復。

網絡問題。可能是網絡不穩(wěn)定引發(fā)設備掉線從而無法充電，這種情況需要由充電樁運營商派技術人員現(xiàn)場處理。

極氪 001 家充適配不了可能還有這些原因。

充電樁和極氪 APP 設置不一致，要確保星星充電 APP 和極氪 APP 設置的預約充電時間完全相同。

檢查充電樁型號是否支持預約充電功能，有的型號可能不支持，比如部分便宜二三百元的公牛充電樁型號可能就不具備該功能。

車輛的即插即用功能要打開。確認是否正確設置了家充樁，比如打開極氪 APP 點擊愛車我的家充樁配置中心進行一系列設置。如果車輛自動識別配置中無法綁定車輛有可能是藍牙模塊需要升級，可在關于充電樁選項里進行藍牙固件的升級。

安裝家充樁前要先申請安裝新能源獨立電表。通過電網的 app 或供電局營業(yè)廳辦理，準備好車位產權、購車證明、允許施工證明等材料。電表申請容量盡量往大了填，能申請三相電表優(yōu)先申請。

電表安裝完成后選購充電樁，極氪充電樁性價比不高，可選擇專業(yè)第三方品牌如普諾得，要關注安全性和兼容性。安裝充電樁時盡量少走線節(jié)省安裝費和減少電力傳輸損耗。

極氪 001 不同電池版本充電時間不同，95 度電池包從 20%到充滿約 10.8 小時，100 度電池包約 11.4 小時。

如果按照上述步驟檢查和設置后充電樁仍無法充電，可在交付群里聯(lián)系極氪橙進行備案維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）