極氪充電 app 同步車(chē)輛的問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法同步更新車(chē)子的信息，比如電量、胎壓等，但能遠(yuǎn)程控制車(chē)鎖車(chē)窗空調(diào)等情況。解決辦法是重啟車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一般就能正常刷新。

極氪 app 綁定車(chē)輛的方法如下：用戶登錄極氪手機(jī) app 賬號(hào)，在賬號(hào)里找到服務(wù)功能頁(yè)面，進(jìn)入車(chē)輛信息頁(yè)面，輸入相關(guān)碼和號(hào)碼，點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成綁定。

如果要設(shè)置車(chē)輛信息，比如錄入車(chē)牌，進(jìn)入極氪 app 我的頁(yè)面，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，再點(diǎn)擊充電設(shè)置按鈕，接著點(diǎn)擊去綁定按鈕，在添加車(chē)牌頁(yè)面輸入車(chē)輛車(chē)牌后點(diǎn)擊完成按鈕就能錄入成功。

極氪即插即充的設(shè)置步驟為：先將車(chē)輛信息和極狐 APP 綁定，完成注冊(cè)，包括填寫(xiě)用戶姓名、手機(jī)號(hào)、車(chē)牌號(hào)、車(chē)架號(hào)等信息并設(shè)置支付密碼。然后在智能助手“小狐貍”指導(dǎo)下，將車(chē)導(dǎo)航至國(guó)網(wǎng)充電站，拔槍插電后，國(guó)網(wǎng)電樁的液晶屏?xí)小凹床寮闯洹边x項(xiàng)，點(diǎn)擊即可充電。充電過(guò)程可隨時(shí)結(jié)束，結(jié)束后可通過(guò)極狐 APP 或充電樁結(jié)算，支持免密支付。

未能充電可能是充電樁未授權(quán)成功，需通過(guò) App 啟動(dòng)、刷卡啟動(dòng)、綁定 VIN 碼等方式完成樁授權(quán)；也可能是充電槍未插好，重插試試；或者充電樁故障，進(jìn)行充電樁自檢或聯(lián)系管理方、客服；還有可能是電車(chē)故障，進(jìn)行車(chē)輛功能故障檢測(cè)。

極氪 001app 只能綁定一輛車(chē)。極氪親情賬號(hào)是家庭成員共享會(huì)員權(quán)益，車(chē)輛分享則是共享車(chē)輛的使用權(quán)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）