比亞迪售后挺不錯的！

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，不管是大城市還是小縣城，都能方便找到服務(wù)站點。

售后人員都經(jīng)過嚴格培訓(xùn)，技術(shù)扎實，能快速準確診斷車輛故障并解決。

零部件供應(yīng)及時，庫存管理完善，減少維修延誤。

還推出多種貼心服務(wù)，比如預(yù)約服務(wù)，能讓車主提前安排時間，避免排隊等待。也有上門取送車服務(wù)，給車主節(jié)省時間精力。

另外，很重視客戶反饋，通過定期調(diào)查來改進優(yōu)化服務(wù)流程。

但也有個別情況，比如有車主遇到車輛掉電問題，一家 4S 店人員解釋不夠?qū)I(yè)合理，而另一家 4S 店通過系統(tǒng)升級很快解決了問題。不過這只是少數(shù)情況。

有的車主親身經(jīng)歷，去 4S 店做保養(yǎng)，服務(wù)特別好，端茶倒水，中午有免費午餐，還有無線 WIFI 和電影院，一部電影看完保養(yǎng)就完成了。

總的來說，比亞迪售后有優(yōu)勢也有個別有待提升的地方，但整體表現(xiàn)是不錯的。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）