極氪首月訂單查詢?cè)谀目?/h1>
如果您想查詢極氪首月訂單,可以通過(guò)以下幾種方式:
1. 極氪官方 APP:打開(kāi)極氪 APP 并登錄您的賬號(hào)。在首頁(yè)或者底部導(dǎo)航欄找到“我的訂單”選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入。在此頁(yè)面您可以滑動(dòng)頁(yè)面或點(diǎn)擊“查看更多”查找首月訂單。找到目標(biāo)訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)面即可查看訂單狀態(tài)、物流信息、支付信息等。
2. 通過(guò)訂單編號(hào)查詢:先打開(kāi)極氪 APP 并登錄賬號(hào)。在“我的訂單”頁(yè)面找到您想查詢的首月訂單并記下訂單編號(hào)。返回首頁(yè)在頂部搜索框輸入訂單編號(hào)點(diǎn)擊搜索。系統(tǒng)將顯示相關(guān)訂單信息,點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)面查看狀態(tài)。
3. 通過(guò)客服咨詢查詢:打開(kāi)極氪 APP 并登錄。在首頁(yè)或底部導(dǎo)航欄找到“我的”選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入。然后找到“在線客服”或“聯(lián)系客服”選項(xiàng)進(jìn)入客服頁(yè)面。選擇“訂單查詢”選項(xiàng)輸入訂單相關(guān)信息,如訂單編號(hào)、購(gòu)買時(shí)間等。提交咨詢后等待客服回復(fù),客服會(huì)告知您訂單狀態(tài)和其他相關(guān)信息。
需要注意的是,極氪 APP 內(nèi)自己的訂單只有在三個(gè)月內(nèi)才能在 APP 上看到,超過(guò)三個(gè)月就只能去打客服電話詢問(wèn)訂單了。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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