極氪 001 后排沙發(fā)變形的原因主要有以下幾點(diǎn)：

首先，座椅填充物不足。這會(huì)導(dǎo)致支撐力不夠，容易出現(xiàn)塌陷的情況。

其次，皮質(zhì)特性的問題。真皮材質(zhì)相對(duì)較軟，可能容易產(chǎn)生鼓包和褶皺。

再者，部分車主反映售前銷售介紹與實(shí)際座椅情況不符，比如縫線座椅變成普通座椅，影響了座椅的質(zhì)量和使用體驗(yàn)。

還有，極氪 001 存在對(duì)不同款型區(qū)別對(duì)待的情況，新款座椅全部升級(jí)，老款卻不召回更換，讓老車主感到不滿。

另外，除了后排沙發(fā)變形，還存在其他座椅故障，如按摩模塊故障、通風(fēng)失去作用、轉(zhuǎn)向柱 B 柱和車門有異響、按摩座椅工作時(shí)有持續(xù)蜂鳴音等。甚至前排座椅還存在做工差、舒適性差、頭枕高度設(shè)計(jì)不合理等問題。

針對(duì)極氪 001 后排沙發(fā)變形的問題，目前極氪廠家僅以在鼓包座椅填充棉花作為維修手段，這并不能從根本上解決問題。廠家應(yīng)該重視車主的反饋，對(duì)存在問題的座椅進(jìn)行召回更換，優(yōu)化座椅的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝，確保座椅的質(zhì)量和舒適性。同時(shí)，對(duì)于不同款型的車輛，應(yīng)該保持相對(duì)一致的品質(zhì)和服務(wù)，避免區(qū)別對(duì)待，這樣才能贏得消費(fèi)者的信任，提升品牌形象。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）