如果極氪 001 遠(yuǎn)程關(guān)窗失敗，您可以這樣解決：

首先，檢查手機(jī) APP 版本，看是否為最新版，若不是要及時(shí)更新。其次，要確保手機(jī)和車(chē)輛所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，信號(hào)良好。然后，若車(chē)機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可能會(huì)影響遠(yuǎn)程控制功能，您可以嘗試重啟車(chē)機(jī)，或者聯(lián)系極氪售后服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)檢查和修復(fù)。還有，檢查車(chē)輛的相關(guān)設(shè)置，比如安全保障選項(xiàng)中的遠(yuǎn)程控制設(shè)置是否正確開(kāi)啟。另外，要保證車(chē)輛電量充足不低于 20%，車(chē)輛電量過(guò)低可能會(huì)導(dǎo)致部分功能無(wú)法使用，包括遠(yuǎn)程控制。

如果極氪系統(tǒng)顯示車(chē)窗沒(méi)關(guān)閉，您可以這樣做：主駕門(mén)把手車(chē)窗控制按鈕下去按住 3 到 10 秒，上來(lái)按住 3 到 10 秒，繼續(xù)下去到底按住 3 到 10 秒，來(lái)回搞個(gè) 3 到 5 次，中間不要斷開(kāi)。需要注意的是主駕那扇窗也要復(fù)位，不然會(huì)造成右后窗的復(fù)位失敗。您還可以去我的 DY 視頻查看更詳細(xì)的教程。另外，如果確認(rèn)車(chē)窗都關(guān)好了但系統(tǒng)仍顯示未關(guān)閉，可能是車(chē)窗感應(yīng)系統(tǒng)發(fā)生故障，需要重新匹配一下駕駛室車(chē)門(mén)及車(chē)窗感應(yīng)系統(tǒng)。有時(shí)升窗器的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致這種情況，您可以把車(chē)窗初始化一下。還有個(gè)窗戶(hù)可能沒(méi)升到頂，升到頂后重置一下試試。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）