嵐圖 FREE 充電未開始可能有以下原因及解決辦法：

1. 充電樁處于激活未充電狀態(tài)：嘗試將充電樁重新歸位，拔出再插上，查看指示燈是否變?yōu)榫G色，若未變綠，則可能存在故障，需要專業(yè)人員查看。

2. 免費充電政策變化：可能是特來電駐點站不再提供服務(wù)，比如特來電希望給嵐圖的折扣減少雙方?jīng)]談攏，或者小區(qū)物業(yè)向特來電收取高額入場費、電費和提成導致其不再服務(wù)。此時，嵐圖應(yīng)積極與合作方溝通協(xié)調(diào)，給車主滿意解決方案。車主購車時要清楚各項權(quán)益政策。

3. 電池及相關(guān)工藝因素：增程版快充充不了可能與電池配方工藝對快速充電的耐受性調(diào)配有關(guān)，也可能受實際充電功率低于標注快充功率、充電樁最大功率低于車輛標注的快充功率、充電時 SOC 過低或電池溫度過低、充電樁運營商限功率或一樁多槍分流等原因影響。廠家可通過升級固件優(yōu)化充電倍率提升用戶體驗。

4. 其他不明原因：像有的車主提車不久出現(xiàn)偶爾充不上電的情況，可嘗試拔掉充電槍、關(guān)車機鎖車、遠離車子 10 分鐘以上，或許能恢復(fù)正常。也可聯(lián)系交付中心，查看是否個人賬戶和系統(tǒng)匹配有關(guān)。

總之，嵐圖 FREE 充電未開始的原因多樣，車主遇到問題可先按照上述常見情況排查解決，若仍無法解決，及時聯(lián)系專業(yè)售后人員處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）