極氪 001 的首保一般在 5000 公里進(jìn)行。但實(shí)際上，也有人在 3000 公里左右就去做首保了。

首保前，您可以提前一天通過極氪 APP 進(jìn)行預(yù)約，工作人員會通過售后群或電話與您確認(rèn)時(shí)間和工位。到店后，會有工作人員接待，您只需填寫售后服務(wù)單，并把實(shí)體鑰匙或卡片鑰匙交給售后人員。

保養(yǎng)時(shí)，維修技師會給車內(nèi)的方向盤和座椅套上罩子，然后進(jìn)行一系列檢查。包括檢查電池、玻璃水、輪胎胎壓、制動鉗以及各種油液，還會讀取行車電腦里的故障代碼。首保大多是全車基礎(chǔ)檢查和檢查更換空調(diào)濾芯。

保養(yǎng)成本方面，前 3000 公里免費(fèi)。CN95 濾芯 157 元，制動液 87 元，冷卻液 114 元，蓄電池 1043 元，前制動組件 1316 元，后制動組件 859 元，21 寸固特異輪胎 1916 元，21 寸馬牌輪胎 1978 元，22 寸馬牌輪胎 2298 元。需要注意的是，輪胎通常是較貴的更換件。

保養(yǎng)時(shí)間大概 1 - 2 個(gè)小時(shí)，如果涉及到軟件 OTA 升級會用到 3 個(gè)小時(shí)。等待期間，客戶休息區(qū)的星巴克、娛樂設(shè)施能幫您打發(fā)時(shí)間。保養(yǎng)結(jié)束后，售后工作人員會幫您把車開到洗車區(qū)免費(fèi)洗車。

極氪 001 車輛是終身質(zhì)保的，除了日常消耗件，其他大多免費(fèi)。之后每次保養(yǎng)為 20000 公里或者 12 個(gè)月周期，以先到者為準(zhǔn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）