成都長征 4s 店的口碑參差不齊。 有些車主反映了極其糟糕的經歷。比如購買福特車的車主，在質保期內車輛出現(xiàn)問題，4s 店卻以各種借口拒絕索賠。即使車輛出現(xiàn)嚴重故障，如發(fā)動機主線主板燒了，也無法得到妥善解決，工作人員還相互推諉，甚至有管理層取下工牌與車主爭執(zhí)，態(tài)度惡劣。 還有 POLO 車的車主，多次到店反映 CD 機面板翹起的問題，卻一直未得到解決。最后 4S 店竟稱是車主人為損壞，不予賠償，而且在其他服務方面也存在諸多敷衍和忽悠的情況。 但也有車主在長征寶馬訂車時體驗較好。比如價格在成都 6 家 4S 店中相對便宜；提車時雖然有些小問題，如交車不打蠟拋光、油加得少等，但合格證能在提車一周內到位，實際提車時間也基本符合預期；在維修保養(yǎng)方面，規(guī)模和態(tài)度不錯。 如果您考慮在成都長征 4s 店購車或維修保養(yǎng)，要注意以下幾點： 1. 明確車輛質保范圍和條件，對于可能影響質保的加裝和改裝要提前了解清楚。 2. 購車時詳細詢問各項費用明細，包括保險、保養(yǎng)、代金券等。 3. 對于車輛出現(xiàn)的問題，要及時與 4s 店溝通，并保留相關證據(jù)。 4. 仔細檢查車輛交付時的狀況，包括外觀、內飾、附件工具等。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）