繼2021年國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》后，交通運(yùn)輸部辦公廳近日發(fā)布《汽車(chē)維修技術(shù)信息公開(kāi)實(shí)施管理辦法》，明確規(guī)定汽車(chē)廠(chǎng)商應(yīng)當(dāng)向所有維修經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供可獲得的信息形式、便捷的信息渠道、合理的信息價(jià)格，不得歧視、歧視、拖延。

“來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的圖像”

征求意見(jiàn)稿指出，汽車(chē)維修技術(shù)信息披露應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)守信、分類(lèi)實(shí)施、自主披露、方便用戶(hù)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的原則。汽車(chē)制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)以可獲得的信息、便捷的信息渠道、合理的信息價(jià)格等形式，不加區(qū)別、不加歧視、不拖延地向所有維修經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者公開(kāi)汽車(chē)維修技術(shù)信息。

對(duì)于汽車(chē)維修技術(shù)信息的披露要求，汽車(chē)廠(chǎng)商應(yīng)建立健全維修技術(shù)信息披露制度，對(duì)已獲得國(guó)家CCC認(rèn)證并依法上市銷(xiāo)售的汽車(chē)車(chē)型的維修技術(shù)信息進(jìn)行披露，并對(duì)披露信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

車(chē)輛維修技術(shù)信息應(yīng)當(dāng)在車(chē)型上市后10年內(nèi)保持公開(kāi)；10年以上，汽車(chē)制造商可以將相關(guān)車(chē)型信息存檔，但仍需公布獲取和獲取相關(guān)車(chē)型信息的方式。

汽車(chē)制造商可以免于披露與車(chē)輛防盜控制系統(tǒng)的編程和設(shè)置相關(guān)的信息；防止車(chē)輛動(dòng)力系統(tǒng)和排放診斷系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)記錄被篡改或刪除的相關(guān)技術(shù)信息；涉及汽車(chē)生產(chǎn)者商業(yè)秘密，影響汽車(chē)生產(chǎn)者依法適用知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則的信息。

對(duì)于直接用于維修目的的用戶(hù)，汽車(chē)廠(chǎng)商可以實(shí)行有償服務(wù)。汽車(chē)廠(chǎng)商可以依法自主對(duì)維修技術(shù)信息進(jìn)行定價(jià)，但信息服務(wù)價(jià)格應(yīng)當(dāng)公平、合理、科學(xué)地設(shè)定，確保各類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的支付標(biāo)準(zhǔn)平等，與汽車(chē)維修總成本相稱(chēng)。

對(duì)于各類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》要求建立健全維修質(zhì)量管理制度，依法履行維修質(zhì)量責(zé)任。因維修者維修不當(dāng)或使用假冒偽劣配件造成汽車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題的，由維修者依法承擔(dān)法律責(zé)任。維修診斷工具及設(shè)備制造商、零部件制造商等相關(guān)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)積極運(yùn)用汽車(chē)生產(chǎn)者提供的維修技術(shù)信息研發(fā)、生產(chǎn)各類(lèi)專(zhuān)用汽車(chē)維修診斷工具及設(shè)備、適用于各類(lèi)車(chē)型的同質(zhì)配件，為各類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供充分的市場(chǎng)選擇。