【太平洋汽車網(wǎng)】有的是因為通信終端，有的是因為干擾、有的是因為車載BMS發(fā)過來關機指令、有的是因為充電機故障導致的，要不就是充電機不是按照國標通信做的也就是說充電機和蓄電池之間的通信不匹配。

　　這個原因很多，有的是因為通信終端，有的是因為干擾、有的是因為車載BMS發(fā)過來關機指令、有的是因為充電機故障導致的，要不就是充電機不是按照國標通信做的也就是說充電機和蓄電池之間的通信不匹配。

　　排除故障我們就使用最原始但最有用的方法：排除法，首先先確定充電槍是否連接到位，有時候因為充電槍的充電線很粗，重量較重。有些力氣較小的人提充電槍會比較費勁，會導致連接不到位，沒有插緊導致充電樁識別不到連接。其次有些充電樁插上后沒有立馬進入充電狀態(tài)，電槍是有自我保護的狀態(tài)，會進行斷電。如果遇到這種問題，嘗試著換一個充電樁，如果還是不行，可以嘗試找充電樁客服咨詢。

　　遇到故障問題，切勿著急。充電的時候要先確定車輛已經(jīng)開始進行充電了，等待5分鐘左右再離開車輛才比較穩(wěn)。如果遇到問題則可以撥打電話咨詢4S店或者充電樁服務熱線，跟著客服的步驟做，盡快處理車輛問題，避免之后再次出現(xiàn)這種情況導致用車受到影響。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）