用戶導向 上汽MAXUS車型定制將有新玩法
從“一刀切”的流水線產品,到“千人千面”的個性化定制產品,新的互聯網經濟商業(yè)模式C2B已被SAIC MAXUS成功應用,并迅速成為吸引年輕人目光的購車新方式。
8月28日,正值SAIC MAXUS品牌之夜,SAIC大通汽車有限公司總經理王睿、SAIC大通技術中心總經理郝景賢、SAIC大通汽車銷售服務有限公司總經理鄭益民、SAIC大通首席產品官陳超在交流會上接受了等媒體的采訪,從產品、技術、市場、車型等方面詳細講解了MAXUS的戰(zhàn)略理念。
智能可擴展車輛平臺發(fā)布
品牌之夜,SAIC MAXUS首次公布了MERA智能可擴展中型乘用車平臺,采用智能模塊化設計理念,兼容純電動、混合動力、燃油動力汽車,所有汽車都可以在此平臺上靈活打造。比如MPV G50和中型SUV D60都是在這個平臺上打造的。
MERA平臺的最新成果是最新亮相的純電動SUV車型EUNIQ 6和插電式混合動力車型EUNIQ 6 PLUG IN。計劃在2021年第一季度正式推出兩款新能源產品。這兩款車也可以算是D60的純電版和插電版。提前半年公布,正是為了收集消費者的反饋和需求。SAIC大通首席產品官陳超強調,新能源汽車需要聽取用戶意見。量產前需要做哪些改進,最終如何定價,都要以用戶需求為導向。
「EUNIQ 6」
「尤妮克6插電」
據悉,SAIC MAXUS新能源業(yè)務與上汽集團有著大量的合作和共享。SAIC MAXUS在技術路線上也采用了“純電動”和“插電式”的方法。未來,其燃油車將推出純電動版和插電版,包括燃料電池技術路線。
智能化和電氣化通常是相輔相成的,SAIC MAXUS正在研發(fā)的全新Hyper-Orient自動駕駛系統(tǒng)也將在MERA平臺上得到廣泛應用。該系統(tǒng)由感知模塊、人機交互模塊和主控制器組成,可實現全速自動跟車、實時車道保持、自動變道輔助、定點啟停、智能防撞、自動泊車等多項智能功能。
這個系統(tǒng)的官方定義是“類似L3級別”,因為高速智能駕駛可以識別實時路況,使用高精度地圖預測后續(xù)路況。即使前方有大彎道或分流路口,也會主動降低車速,正常行駛,在體驗上會優(yōu)于普通L2水平。
自2021年以來,SAIC MAXUS的銷量穩(wěn)步增長。7月發(fā)布的最新銷量同比增長77.21%。在海外市場,SAIC MAXUS已出口到48個國家和地區(qū),累計銷量超過5萬輛,南美銷量超過1萬輛。SAIC大通汽車有限公司總經理王睿認為,主要驅動力來自于各種新產品的推出和C2B定制優(yōu)勢。SAIC大通已從主打商用車轉向多元化產品線,MAXUS品牌擁有MPV、SUV、RV、寬體輕客、皮卡、新能源等產品組合?!敖衲晔荕AXUS的產品年。下半年我們會繼續(xù)強化產品,會推出幾款車型。"
C2B未來將如何發(fā)展?
雖然SAIC MAXUS的前身LDV誕生于1896年,但在中國并沒有落地很久。作為SAIC的創(chuàng)新者,創(chuàng)新玩法的第一步是C2B模式,這已經成為MAXUS快速成名的一張王牌。王睿認為,SAIC MAXUS與其他品牌最大的區(qū)別在于生產模式的不同,以及始終與用戶直接連接的方式。
面對成千上萬用戶的需求,SAIC MAXUS不僅在流水線上生產一模一樣的汽車,還為每一位用戶定制自己獨特的汽車。SAIC MAXUS也是一個沒有距離感的品牌。很多SAIC MAXUS車主在買車前都參與過產品設計開發(fā)、實車測試甚至用戶定價。即使是那些看似“天方夜譚”的想法也會受到尊重。SAIC MAXUS傾聽這些聲音,挖掘其背后的意義,滿足并實現用戶的需求。
7月18日SAIC MAXUS D60正式上市時,賦予了所有消費者參與決策的權利,讓他們通過“蜘蛛智選”智能匹配裝置,手工選擇定制自己想要的車型,受到消費者的廣泛歡迎。短短一個多月,150多萬用戶體驗了如何定制一臺D60的全過程。這些用戶樣本的數據分析顯示,最終匹配價格大多集中在10 ~ 15萬區(qū)間,其中四個價格段尤為突出,每個價格段的用戶匹配優(yōu)先級不同。
用戶導向的價值已經開始體現在MAXUS的銷量上,但SAIC大通對C2B模式的探索不會滿足。王睿說,這只是現在的整體模式。未來,C2B將更加開放、平臺化,增加社交評論功能,更好地獲取用戶反饋,增加互動粘性。“未來,SAIC MAXUS將始終與用戶站在一起,以“同路人”的姿態(tài),滿足用戶希望與眾不同、追求獨特的消費需求。”
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