風(fēng)景 參考價(jià)：未上市

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)

在2010年廣州車(chē)展上，比亞迪店廖主任接受了編輯的專(zhuān)訪。以下是這次采訪的記錄。

主持人:首先，我們歡迎比亞迪萬(wàn)信店銷(xiāo)售總監(jiān)來(lái)到我們的訪談室。廖主任你好！

廖健導(dǎo)演:你好！

主持人:首先請(qǐng)介紹一下你們店的基本情況！

廖健總監(jiān):廣州萬(wàn)信汽車(chē)貿(mào)易有限公司是廣州唯一的五星級(jí)4S服務(wù)店。成立于2010年初，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，于5月2日正式開(kāi)業(yè)。它是比亞迪制造商授權(quán)的廣州最大的4S店之一。我公司位于廣元中路白云山腳下立交橋旁，風(fēng)景（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）優(yōu)美，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。主要從事比亞迪的整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)和原廠精品及配件的供應(yīng)，并提供完善的售前、售中、售后延伸服務(wù)。公司聚集了具有多年經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員和售后技術(shù)服務(wù)人員，擁有比亞迪指定的全套先進(jìn)檢測(cè)維修設(shè)備和工具。以周到的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、極大的熱情贏得比亞迪車(chē)主的滿(mǎn)意！

主持人:請(qǐng)您介紹一下比亞迪在本屆廣州車(chē)展上帶來(lái)的新車(chē)型。

廖健總監(jiān):比亞迪為第八屆廣州國(guó)際車(chē)展提供了很多車(chē)型，包括一網(wǎng)、兩網(wǎng)、三網(wǎng)、四網(wǎng)。我們公司屬于四大網(wǎng)絡(luò)。我公司提供F3R自動(dòng)變速箱和M6，其中M6包括:M62.0豪華版、M6 2.4專(zhuān)屬版和M6 2.4尊貴版。

主持人:未來(lái)四大網(wǎng)絡(luò)會(huì)有新的模式嗎？

廖主任:本月22號(hào)，我們公司又有一款新車(chē)型上市了，就是2.4尊貴版。近期有可能會(huì)陸續(xù)上市兩款車(chē)型，一款是轎車(chē)車(chē)型，一款是M6車(chē)型。

主持人:我們店有沒(méi)有參加這次廣州車(chē)展？

廖主任:他們都積極參與。

主持人:車(chē)展有什么特別的促銷(xiāo)活動(dòng)嗎？

廖主任:優(yōu)惠服務(wù)有三種:一是現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)可享受3000元禮包；第二和老客戶(hù)一樣，我們公司也準(zhǔn)備了豐厚的禮物；第三，以售后為主要支持，我公司還準(zhǔn)備了豐厚的禮品。

主持人:現(xiàn)在能說(shuō)說(shuō)2010年的銷(xiāo)售情況嗎？

廖導(dǎo)演:2010年真的很不平凡。與往年汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)有一些變化。今年相對(duì)比往年困難，但今年我公司業(yè)績(jī)?nèi)栽诜€(wěn)步增長(zhǎng)。今年剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)，就遇到了常規(guī)的淡季，6、7、8月份沒(méi)有辦法做，所以這三個(gè)月過(guò)得很艱難。9月份之后，我們公司迎來(lái)了第一個(gè)銷(xiāo)售高峰，之后是10月份和11月份，這兩個(gè)月份都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，所以今年整體的銷(xiāo)量還是很不錯(cuò)的。

主持人:我們明年有銷(xiāo)售計(jì)劃嗎？

廖主任:關(guān)于我們今年年底新推出的MPV商用車(chē)型，大家都知道主要針對(duì)的是一款政府、商務(wù)、家用的車(chē)型。這款車(chē)的銷(xiāo)售方式，包括我們的廣告，都和轎車(chē)不一樣，對(duì)轎車(chē)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于MPV商用車(chē)。MPV市場(chǎng)的需求確實(shí)需要我們公司用另一種方法去探索。我公司位于白云區(qū)，不屬于市中心區(qū)，難以推廣。我公司對(duì)2021年的銷(xiāo)售策略做了非常詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，以政商為主，包括政府采購(gòu)車(chē)輛和商用車(chē)，我們也做了比較詳細(xì)細(xì)致的規(guī)劃。家用車(chē)板塊之后，會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向“4+2+1”，也就是說(shuō)家庭不再是五口人的車(chē)，這個(gè)板塊會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向家庭自駕游，所以在明年的銷(xiāo)售計(jì)劃中，我公司會(huì)重點(diǎn)關(guān)注MPV市場(chǎng)。

主持人:現(xiàn)在是年底了，很多品牌的庫(kù)存都很緊缺。我們店的庫(kù)存情況如何？

廖主任:今年庫(kù)存不缺，主要是廠家和我公司的有效配合和大力支持。因?yàn)镸6車(chē)很久沒(méi)有出來(lái)了，廠家也沒(méi)有量產(chǎn)，所以基本局限于量產(chǎn)。我們是根據(jù)市場(chǎng)需求下單的，也就是我們只是滿(mǎn)足市場(chǎng)需求來(lái)供貨，這一塊基本上可以連接起來(lái)。庫(kù)存不是很大，但是部分緊湊型車(chē)型還是缺貨，所以緊湊型車(chē)型需要提前訂購(gòu)，但是訂購(gòu)周期不是很長(zhǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。此外，由于北方降雪，道路運(yùn)輸遇到一些困難。目前F3R自動(dòng)擋供不應(yīng)求，我們公司基本沒(méi)有庫(kù)存，所以供應(yīng)壓力還是有點(diǎn)大。

主持人:剛才你說(shuō)我們?nèi)f信店屬于比亞迪A4網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售渠道。這家店有什么特色嗎？售后服務(wù)和123網(wǎng)絡(luò)有什么區(qū)別？

廖主任:我剛才說(shuō)了，我們店位于白云山腳下，地理位置優(yōu)越，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。我們公司在硬件方面與其他網(wǎng)絡(luò)不同，所以我們投入了大量資金建設(shè)4S門(mén)店，包括設(shè)施的配置，以及門(mén)店裝修的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。售后，更是和其他店不一樣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的過(guò)渡銷(xiāo)售，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但作為新建門(mén)店，客戶(hù)數(shù)量并不是很大，所以我們的特色在于“服務(wù)社會(huì)和廣大比亞迪新老車(chē)主”，重點(diǎn)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，包括售前、售中、售后的一些大力支持。目前重點(diǎn)不在盈利，而是在打好服務(wù)基礎(chǔ)，建立一定數(shù)量的客戶(hù)，然后拓展到其他領(lǐng)域，所以基本上還是以高質(zhì)量服務(wù)的理念為主。

主持人:還有一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于合作的。如何看待與媒體的合作？或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商有什么影響？

廖主任:首先非常感謝您對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的大力支持。任何產(chǎn)品的問(wèn)世和投放市場(chǎng)，都離不開(kāi)各種媒體朋友的大力支持。無(wú)論是平面媒體還是互聯(lián)網(wǎng)，都在很多方面給了我們公司很大的支持。在這里，我們希望與您保持密切的合作，也希望您在未來(lái)給予我們更多的關(guān)注和支持，宣傳我們的營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)理念和企業(yè)文化。

主持人:你對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)媒體有沒(méi)有更高的要求？

廖主任:暫時(shí)沒(méi)有更高的要求。我對(duì)之前的合作和給予我們的支持非常滿(mǎn)意。當(dāng)然，我更愿意關(guān)注我們公司，在模型介紹和軟文上多投入，這樣會(huì)更好。

主持人:今天，我的問(wèn)題說(shuō)完了。你對(duì)我們的網(wǎng)友有什么想說(shuō)的嗎？

廖導(dǎo)演:虎年快過(guò)去了，兔年也快迎來(lái)了。希望我們公司在兔年越做越好。也希望我們用車(chē)的朋友，事業(yè)更紅火，家庭更幸福。謝謝大家！

主持人:好的，謝謝廖主任。也祝自己的品牌生意越做越好。

廖主任:謝謝。我代表廣州萬(wàn)信比亞迪全體員工，祝愿越來(lái)越紅火，祝愿的所有精英們身體健康，闔家幸福。

主持人:謝謝廖主任。

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