近期有吉利汽車車主反饋“廠商擅自更改基礎(chǔ)流量終身免費權(quán)益”，對此吉利汽車發(fā)布了官方聲明，明確旗下中國星、吉利銀河品牌旗下所有車型享有基礎(chǔ)流量終身免費權(quán)益涵蓋車輛遠程控制、在線導航、語音助手、天氣查詢、OTA升級等功能。換句話說，只要你買車的時候，包含了以上功能，即可在車輛全生命周期免費使用這些功能，包含流量。

同時吉利明確：銷售時承諾的包含E - CALL（緊急呼叫）在內(nèi)的權(quán)益，絕對不會變更或減配。也就是說在這個涉及極端條件下救援用的功能，也必須是終身免費可用的。

吉利中國星系列包括星瑞、星越L兩款車型，最近新增4款車型，分別為星瑞東方曜驚鴻版，星瑞東方曜今朝版，星越L行云版和星越L東方曜今朝，售價分別為9.97萬元、12.37萬元、15.67萬元和16.37萬元。

吉利銀河旗下目前車型有星愿、銀河E5、星艦7 EM-i、星耀8EM-i、銀河E8、銀河A7等，8月23日晚銀河全新旗艦SUV 銀河M9正式開啟預售，預售價19.38萬元-25.88萬元。

新能源車涉及的軟件權(quán)益問題，在當下的汽車銷售中還未形成成熟的約定流程，容易因溝通、傳遞的原因產(chǎn)生一些理解上的偏差，此次吉利汽車及時正面回應(yīng)，也是給車主們一個交代。一般來說，廠商會在產(chǎn)品手冊中注明車輛所提供的軟件功能，但使用該功能所需的流量歸屬問題，目前卻未寫入產(chǎn)品手冊中，建議后續(xù)廠商可增補相關(guān)內(nèi)容說明，減少僅憑銷售口頭傳達帶來的誤解。