很多人提到豪華車,可能想到的是性能與價格,可事實上,對于新時代的消費者來說,他們關(guān)心的不僅僅是這些,銷售服務(wù)水平也成為影響他們購車的主要元素。
那么,在豪華車市場,哪些品牌銷售服務(wù)水平更高?關(guān)于這一點,可以參考前不久,J.D. Power(君迪)最新發(fā)布的2025中國銷售服務(wù)滿意度研究(SSI)調(diào)查報告。

在豪華品牌排名中,共有8大豪華品牌參與評選,分?jǐn)?shù)越高代表品牌的銷售服務(wù)水平越好。接下來,看看豪華品牌的具體表現(xiàn)。
榜單上,排名第一位的豪華品牌是路虎,它的測評分?jǐn)?shù)達(dá)到775分,這一小眾品牌個性鮮明,純正的越野基因不僅帶來出眾的性能體現(xiàn),銷售服務(wù)水平也很高。
奧迪排名第二位,測評分?jǐn)?shù)達(dá)到772分,老牌德系豪華品牌,這一成績并沒有讓人感到意外,可以說是正常發(fā)揮。保時捷排名第三位,測評分?jǐn)?shù)達(dá)到767分,現(xiàn)在,保時捷在國內(nèi)市場的銷量表現(xiàn)出現(xiàn)下滑,但在銷售服務(wù)方面,依然保持著超豪的水準(zhǔn)。

寶馬排名第四位,測評分?jǐn)?shù)達(dá)到764分,整體表現(xiàn)依然很給力,比此次測評762分的平均分還要高。

鬼斗車觀點:從這份榜單上看到,第一名與最后一名整體分?jǐn)?shù)差距并不大,傳統(tǒng)豪華在銷售服務(wù)上做得都很專業(yè),他們都是豪華市場中的“老炮”,很懂消費者,有著濃厚的豪華基因。