如今,很多行業(yè)已經(jīng)進入了“紅海時代”,由于技術(shù)的快速發(fā)展,人們的需求得到了前所未有的滿足,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重。企業(yè)想要有更好的發(fā)展,就要“筑起高墻”,防止用戶跑到競爭對手那里去。而這個高墻,就是企業(yè)的核心競爭力。

上海利真作為《汽車延長保修規(guī)范》的主起草單位以及中華全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會副會長單位,其在市場上有著很高的認可度。而利真之所以能夠獲得如此高的認可度,是因為其洞悉市場需求,在產(chǎn)品和服務(wù)上做到了高品質(zhì),擁有了核心競爭力。

在產(chǎn)品方面,上海利真很有遠見,在延保市場還不成熟的時候,其就引入了國外先進的延保理念和技術(shù),并結(jié)合中國的市場需求進行了延保產(chǎn)品設(shè)計。這樣的模式,讓上海利真在延保市場積累了豐富的經(jīng)驗。如今,上海利真的產(chǎn)品覆蓋新能源車、燃油車和混合動力車等不同的車型,并且在每一個車型上,上海利真都進行了針對性的產(chǎn)品設(shè)計,讓每一個車主都能在利真找到自己需要的延保產(chǎn)品,為車輛提供保障。

而在服務(wù)方面,上海利真也是可圈可點。上海利真一直堅持以客戶需求為導(dǎo)向,并通過不斷整合汽車后市場資源,為汽車用戶提供一個省錢、省心、便利、快捷的汽車延長保修服務(wù)。因此,上海利真十分重視服務(wù)團隊的建設(shè),打造了一個業(yè)務(wù)專精、勤勤懇懇、隨叫隨到的服務(wù)團隊。同時,為了讓車主可以隨時享受到延保服務(wù),利真不僅搭建了7*24小時線上服務(wù)模式,隨時了解客戶需求,還在上海、重慶、成都、鄭州、西安、長春、沈陽、南寧等30余個城市設(shè)立分子公司,并與全國近2000家4S店達成深度合作,來為車主提供覆蓋全國的延保服務(wù)。

憑借著在產(chǎn)品和服務(wù)上的深耕,上海利真汽車延保打造了自己的核心競爭力,并在同質(zhì)化競爭嚴重的延保市場建立了品牌優(yōu)勢,贏得了車主們的認可,并在市場上積累了良好的口碑。