捷途大圣升級失敗先別著急，咱們一個一個來解決。

首先得看看網(wǎng)絡連接穩(wěn)不穩(wěn)定，要是不穩(wěn)定，那就找個信號強又穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境，重新試一下。車輛電量也得充足，不夠的話充滿了再升級。

然后檢查升級文件有沒有損壞，壞了就重新下載正確的文件。再用自帶診斷工具查查車輛系統(tǒng)有沒有故障，有故障就先修復好。

還有，升級步驟一定得正確，得嚴格按照廠家指南操作。要是這些辦法都不行，那就趕緊聯(lián)系官方客服或者售后服務中心。

當中控屏提示升級的時候，要先檢查車輛是不是停好了，電源有沒有接通，網(wǎng)絡連接好不好。不好的話可以換成 WIFI 或者用手機熱點。

確認網(wǎng)絡沒問題后，仔細讀一讀升級提示信息，搞清楚升級內容和變化，然后按照提示一步一步來操作。要是遇到卡頓或者沒反應，別慌，耐心等等。一直沒反應就重啟車輛和中控屏，重新升級。

升級完了要檢查新系統(tǒng)的功能，要是有不正常的，就聯(lián)系售后服務或者 4S 店。

要是車載導航系統(tǒng)出故障了，可能得系統(tǒng)重裝、軟件更新、解決沖突，或者得更換屏幕、存儲設備、修復連接器，也可能要更換電池、穩(wěn)定電源、修復電路，還可能要增強信號、更換天線、減少干擾，或者系統(tǒng)重置、更新地圖、進行用戶培訓。維修成本會因為具體情況不一樣。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）