汽車合法的停在路邊或者是一些停車場，但是總有被劃的時候，那么遇到這種情況的時候我們需要怎樣做呢，車子被劃這種情況應(yīng)該找誰負(fù)責(zé)任。

發(fā)現(xiàn)汽車被刮擦，但找不到肇事車輛的，車主應(yīng)該第一時間報警，由交警查找責(zé)任人，同時應(yīng)該全方位拍下事故現(xiàn)場，包括事故發(fā)生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。

如果交警找到了責(zé)任人，很簡單，由對方賠償；如果交警也找不到責(zé)任人，應(yīng)由交警出具“事故責(zé)任認(rèn)定單”，注明責(zé)任方逃逸，然后，車主可以向自己的保險公司索賠。

不過，根據(jù)保險車損險條款，保險公司只能按車損損失的70%進(jìn)行賠付，其余30%由車主自己承擔(dān)。“根據(jù)保險條款第八條規(guī)定，車輛損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，無法找到第三方的，保險公司有權(quán)扣除30%的免賠率，因此只需向車主賠償70%的損失?！?p>如果被刮蹭發(fā)生在小區(qū)內(nèi)，一般都是打電話交給派出所處理。按照我國法律規(guī)定，物業(yè)管理公司是按照服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，如果業(yè)主的汽車發(fā)生刮蹭、財產(chǎn)受到損害，物業(yè)公司需要承擔(dān)賠償。

但是就目前的執(zhí)行情況來說，物業(yè)公司大都不會承擔(dān)這項賠償。在簽訂停車服務(wù)管理合同時，有些物業(yè)管理公司并沒有簽訂車輛保管費，或是故意不簽，為得是減少自己承擔(dān)的賠償責(zé)任。

免費的停車場：只要車主不是違停，都可以報自己的保險公司申請走車損險理賠，但因為沒有找到第三方責(zé)任人，保險公司一般會有免賠率10%-30%。如果車主在投保時附加了無法找到第三方責(zé)任險，那就可以得到保險公司100%的賠付了。

如果車是在停車場被刮的，第一時間找停車場索賠，車子付費停放在停車場，停車場有保管看護(hù)的義務(wù)。一般正規(guī)的停車場都會購買責(zé)任險，發(fā)生事故，他們會跟責(zé)任險的保險公司申請賠償，然后賠付給車主。至于后續(xù)停車場通過監(jiān)控找到肇事者索賠，那就是停車場的事情了。

若是通過交涉，停車場不肯賠付，但愿意協(xié)助車主找出肇事者，車主記住一定要報警，萬一肇事者找不出來，還是要停車場承擔(dān)賠償。有些停車場沒有投保責(zé)任險，又告知車主停車場有免責(zé)聲明，此時車主一定要知道，這種免責(zé)聲明是不合法的。

保險賠償?shù)臈l件：

只要車主不是違停，都可以報自己的保險公司申請理賠。但因為沒有找到第三方責(zé)任人，保險公司一般會有免賠率10%-30%。也就是說，除非是買了不計免賠險，車主還是要承擔(dān)一部分損失。

找保險公司處理又會涉及到一個問題，就是假如今年已經(jīng)出了兩次險了，這時候再來一次出險話，第二年的保費可能會上浮10%到40%不等。這時候我們就要合計一下，說不定掏個三五百塊錢去維修廠比保險理賠還要便宜一點。

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