超出極氪 X 質(zhì)保期限的維修費(fèi)用計(jì)算比較復(fù)雜。

首先，像因長期停放導(dǎo)致電池虧電，在電池電量低于 20%且超過 15 天未使用車輛造成的損壞，需自費(fèi)維修。還有因人為損壞或超出質(zhì)保范圍，比如事故導(dǎo)致車門等部件損壞，也要自費(fèi)。像發(fā)電機(jī)維修，如果不在質(zhì)保期內(nèi)且故障非質(zhì)量問題，常見小問題如線路故障維修費(fèi)用相對(duì)低，內(nèi)部重要部件如轉(zhuǎn)子、定子損壞更換費(fèi)用可能較高。

其次，如果是三電系統(tǒng)維修保養(yǎng)，首任非營運(yùn)車主在質(zhì)保期內(nèi)可享終身質(zhì)保，但得在極氪服務(wù)中心，否則超出質(zhì)保也要自費(fèi)。

另外，如果車輛零部件召回，廠家不僅免費(fèi)更換零部件還可能提供服務(wù)補(bǔ)償。同時(shí)，極氪官方可能會(huì)推出特定活動(dòng)或優(yōu)惠政策，像針對(duì)特定故障的維修補(bǔ)貼、特定時(shí)間段內(nèi)的維修費(fèi)用減免，這需要關(guān)注官方渠道獲取最新信息。

比如購買相關(guān)汽車保險(xiǎn)如車損險(xiǎn)，出險(xiǎn)維修時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)按合同賠付，能減輕維修費(fèi)用負(fù)擔(dān)。極氪售后還有一些優(yōu)惠，比如出險(xiǎn)維修返 15000 極分即 1500 元，如果是因車輛質(zhì)量問題修車超過 24 小時(shí)每天有 300 塊的代步費(fèi)。極氪汽車還有事故車代步費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)與油漆補(bǔ)償保險(xiǎn)項(xiàng)目，其中代步費(fèi)用補(bǔ)償為事故出險(xiǎn)理賠、車輛回店維修按約定賠付一年至多 2 次，油漆損壞補(bǔ)償為標(biāo)的漆面受損漆面維修累計(jì)每年至多 2 個(gè)面。

還有，極氪 ZEEKR X 更換動(dòng)力電池后嚴(yán)重衰減常見原因有電池不匹配、安裝不當(dāng)、外界因素、內(nèi)部缺陷、使用習(xí)慣，對(duì)應(yīng)的解決方法和維修成本不同。比如電池不匹配導(dǎo)致的衰減一般要更換匹配電池、軟件升級(jí)、硬件調(diào)整，維修成本約 5000 - 15000 元。極氪換電池不一定要整個(gè)換，不同廠家政策不同，極氪可能會(huì)更換百分之八十或者九十的電池包。86 千瓦時(shí)電池包報(bào)價(jià)約 149214 元，100 千瓦時(shí)電池包約 199747 元，在質(zhì)保范圍內(nèi)且電池衰減低于 70%可免費(fèi)更換。

維修前向售后咨詢清楚相關(guān)費(fèi)用，遇到問題可先通過專屬服務(wù)群向極氪橙反饋，他們會(huì)給出解決方案或指導(dǎo)。