購(gòu)買(mǎi)極氪001后如何才能享受終身質(zhì)保?
購(gòu)買(mǎi)極氪001后要享受終身質(zhì)保,得注意以下這些方面。
首先要是首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主,整車(chē)包修期滿(mǎn)后可享受。2022年及之前年款的直接整車(chē)終身質(zhì)保,之后年款整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至6年或15萬(wàn)公里。
首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間,不過(guò)一年跑不能超過(guò)3萬(wàn)公里。維修保養(yǎng)要在極氪服務(wù)中心,只是維修三電系統(tǒng)的話,不在官方處也能終身質(zhì)保。
電池保有最低70%的容量,衰減到70%以下就給質(zhì)保。空氣懸掛方面,2021年前下定客戶(hù)享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保,2022年的權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。
還有免費(fèi)道路救援,新車(chē)自首次交付日起4年或10萬(wàn)公里內(nèi)不限公里數(shù),超過(guò)后質(zhì)保期內(nèi)100公里內(nèi)免費(fèi)。車(chē)機(jī)端有終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量,5G WiFi熱點(diǎn)流量也有相關(guān)規(guī)定。
不能私自改裝,正常保養(yǎng)。像輪胎這類(lèi)易損件沒(méi)有終身質(zhì)保。特殊情況也要注意,比如將車(chē)輛暴露在50度以上超15天,電池電量低于20%超15天未使用導(dǎo)致故障等不在保修范圍。
極氪001 WE86用戶(hù)存在相關(guān)電池問(wèn)題的,未達(dá)質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn),極氪也會(huì)免費(fèi)更換全新電池包,而且檢測(cè)活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪001 WE86車(chē)輛,官方會(huì)主動(dòng)聯(lián)系,有免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。
電池衰減率達(dá)80%能免費(fèi)換電池,極氪001采用400V電壓架構(gòu),搭載高倍率充電電芯,有高效充電表現(xiàn),還優(yōu)化了充電流程,用液冷散熱技術(shù)解決過(guò)熱問(wèn)題,硬件也應(yīng)用響應(yīng)技術(shù)提升效率。
總之,要享受終身質(zhì)保,就得按規(guī)定來(lái),正常使用和保養(yǎng)。
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