如果遇到極氪 001 手剎故障，您可以這樣解決。

第一時間在專屬服務(wù)群里向極氪橙反饋情況。

像車門兒童鎖誤操作導(dǎo)致后門關(guān)不上，極氪橙會聯(lián)系您并指導(dǎo)解決。

如果是充電蓋口無法關(guān)閉，比如左后快充口無法合上，極氪橙遠(yuǎn)程協(xié)助無法解決時就前往售后維修。

雖極氪目前沒有獨(dú)立售后服務(wù)門店與領(lǐng)克共用，但服務(wù)不錯，比如在溫州領(lǐng)克，未預(yù)約也會熱情接待，還提供免費(fèi)休閑食品和點(diǎn)心以及觀影區(qū)、按摩椅等，售后維修進(jìn)度能通過監(jiān)控屏實(shí)時了解。

手剎維修模式若涉及剎車油更換、卡鉗改裝等復(fù)雜情況，要由專業(yè)維修人員處理。比如更換剎車油，有的情況需循環(huán)機(jī)換油，注意排空方式要用抽真空的方法，不能像傳統(tǒng)油車機(jī)械踩來排空。

極氪 001 的手剎解除就在檔把處的電子手剎設(shè)置按鈕，按下就能解除。

手剎故障燈亮，如果是正常提示燈，手剎拉起顯示紅色，釋放熄滅。手剎故障燈一般是黃色，這時可再次拉起手剎拉桿或電子手剎按鈕再釋放，重復(fù) 3 次，檢查故障燈是否消除，若故障仍在，檢查車輛后輪有無事故。

故障燈不消除不要掛檔行車，會磨損手剎片甚至損壞剎車盤，無法消除建議通過救援方式進(jìn)店排查修復(fù)。

車輛靜止時手剎突然失靈，可用擋位或磚頭墊輪胎暫時替代手剎駐車，事后要第一時間修好手剎保證行車安全。