極氪 001 客服能提供的售后服務有很多。

比如質保服務，車輛核心部件有較長時間質保。

還有定期保養(yǎng)提醒和服務，根據(jù)車的使用情況制定合理保養(yǎng)計劃。

要是路上突發(fā)故障，有專業(yè)救援服務，能迅速響應并幫忙。

專屬客服團隊隨時解答疑問咨詢。

維修用原廠配件保證質量，還提供車輛軟件升級服務，讓車性能良好、功能最新。

不定期舉辦車主活動增進交流。

售后服務網(wǎng)點分布廣，方便就近享受服務。

極氪售后還有飛行服務，哪怕所在城市沒售后中心，也能派遣專業(yè)團隊定時定點提供維修保養(yǎng)。

像自 2023 年 8 月起，采用全國服務巡回方式，范圍不斷擴大。

會為車主免費更換電池，像“冬季關愛活動”會分批次主動邀約車主進行電池健康檢測，提供免費上門取送車服務。

首任車主有三電終身質保，不設年限和里程。

像道路救援也是免費的，能迅速出動解決問題。

總之，極氪 001 的售后服務全面又貼心，讓車主駕駛更安心舒適。